Есть ли возможность?

[HangaRitata]

Уважаемые Администраторы и модераторы. Произошла небольшая ошибка, мой молодой человек хотел сделать подарок мне на День Рожденье, приобрести белые анимированные крылья (4500 мнт), что он и сделал,но по ошибке нажал не женские а мужские.... Есть ли у нас возможность каким-либо способ обменять на женские, очень жалко, такие деньги...
Я обратно их передала ему, что сделала глупость, нужно было их перепродать, а теперь он назад мне их вернуть не может, мужские вещи нам не передать. Как нам быть? Помогите исправить такую вот ошибку. Модераторы или администраторы свяжитесь с нами. Ник Ммодный, МармусяТатуся, Гитара, Белый.

[Pro100_doll]

теперь уже невозможно.
ошибка ваша.
если бы вы хотя бы не передавали ему, то могли бы с кем-нибудь обменяться.
а так нет.

[_shinka_]

Это его ошибка, но обменять в принципе можно. Пишите в тех.поддержку с подробным описанием проблемы, а так же с датой покупки, миром и шардом.

[Helenite]

Это его ошибка, но обменять в принципе можно. Пишите в тех.поддержку с подробным описанием проблемы, а так же с датой покупки, миром и шардом.

Пояснение: Если Администрация не виновата в ошибке, а пользователь сам совершил ошибку при передаче/покупке вещи, то Техническая поддержка помочь не сможет. Вещь возвращена не будет.

[HangaRitata]

Пояснение: Если Администрация не виновата в ошибке, а пользователь сам совершил ошибку при передаче/покупке вещи, то Техническая поддержка помочь не сможет. Вещь возвращена не будет.

Ну неужели нельзя войти в положение, и как то помочь?! Такие деньги!

[Pro100_doll]

Ну неужели нельзя войти в положение, и как то помочь?! Такие деньги!

ошибка-то ваша.
когда делали, тогда и надо было думать какие деньги.
так чуть ли не каждый день ошибаются с чем-то, а обмен товара это не минутное дело.

[Mikasori]

Ну неужели нельзя войти в положение, и как то помочь?! Такие деньги!

Сделают поблажку одному, сразу начнут просить что бы обменяли всем, администрации это не выгодно.

[HangaRitata]

ошибка-то ваша.
когда делали, тогда и надо было думать какие деньги.
так чуть ли не каждый день ошибаются с чем-то, а обмен товара это не минутное дело.

То,что ошибка наша, это уже и так понятно. И что думать нужно было. Тут либо помогут или нет, а время не принципиально. Просто хочется знать навярняка, ждать ли помощь или нет.

[Pro100_doll]

такой услуги ни администрации ни тех.поддержка не предоставляют, ибо это произошло не по их вине.

[HangaRitata]

такой услуги ни администрации ни тех.поддержка не предоставляют, ибо это произошло не по их вине.

Спасибо за ответ, но хотелось бы это услышать от Администрации. Так тема создана в разделе "Вопросы к администрации Общение с администрацией".