При входе в игру, при выборе шарда, появляется ошибка «Потеряно соединение с сервером игры».
Причины и способы устранения:
1. Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум.
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.
2. При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
3. Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.
4. Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки. - [Руководство] Подкачка виртуальной памяти
5. Причина ошибки может состоять в том, что у вас не обновлен клиент или с ним возникли неполадки: в этом случае лучше его переустановить: [Руководство]Как обновить игру.
Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в тех. поддержку.
Спасибо за помощь в создании темы:Lazary