Мнт не приходят.Что происходит?!

[pastisreal]

Недавно положила деньги на игру
https://s001.radikal.ru/i193/1008/ca/20b8d1e414e5.jpg
В службе терминалов сказали,что платеж прошел успешно.А в террабке утверждают,что платеж не приходил.Че за бред извинюсь?Есть чек(доказательство)
Деньги немаленькие.Не только я столкнулась с аналогичной проблемой.
Прошу разобраться.Почему пользователи должны страдать из-за чей то халатности?:mad::mad::mad::mad:
И удивляют совпадения:Не приходят мнт тем,у кого аккаунт в блоке +_+

[Cepewko]

Тоже самое, положил на разбан, и жду пять дней, отписал в тех. поддержку, пишут якобы не проходил платёж, хотя есть фотография моего платежа, что за бред, решите уже наконец-то проблемму.Звонил в терминал поддержки QIWI, у них платёж прошёл, всё отлично.Вот пожалуйста фото, так как наш автомат чеки не выдаёт : https://pikucha.ru/622745

[RitaAltavista]

Обратитесь в [URL="https://www.parapa.ru/support/"]тех. поддержку[/URL] с подробным описанием проблемы

[Prostration_]

Странно,очень.Обратитесь в тех.поддержку с таким же скриншотом

[lala4ka]

У меня вопрос к администрации на аккаунт, который в блоке, деньги приходят или нет?!

Потому что тех поддержка меня уже три часа кормит "часами" и присылает:
Ответ сотрудника технической поддержки:
Здраствуйте, в течении часа ваши деньги поступят

А монет как не было, так и нету.

[pastisreal]

У меня вопрос к администрации на аккаунт, который в блоке, деньги приходят или нет?!

Потому что тех поддержка меня уже три часа кормит "часами" и присылает:
Ответ сотрудника технической поддержки:
Здраствуйте, в течении часа ваши деньги поступят

А монет как не было, так и нету.

Аналогично.

[Steelr]

Уже работаем вместе с ТерраБанком, решаем проблему.

[yulia9609]

Аналогичная проблема, положила деньги сегодня, а они не приходят.:(

[Callisto666]

У меня вопрос к администрации на аккаунт, который в блоке, деньги приходят или нет?!

Потому что тех поддержка меня уже три часа кормит "часами" и присылает:
Ответ сотрудника технической поддержки:
Здраствуйте, в течении часа ваши деньги поступят

А монет как не было, так и нету.

Я хоть и не администрация, но могу сказать с уверенностью в 100% что на заблокированный аккаунт деньги приходят. Перестаньте так сильно переживать. Какие-то неполадки с ТерраБанком. Все будет хорошо. Я так думаю.

[MuKku7]

Так-же в ТерраБанке пишут что щёт не поступал....Частёнько в пара пе не приходят мнт и когда обращаешся к админам они пишут что проблема в террабанке а там посылают грубо говаря!Может в пара пе какаято не доработка?!