Проблема с игрой и сайтом

[MeduzkO]

Подруга не может войти в саму игру "Пара Па: Город танцев"
Думаю, что это из-за нескаченного обновления. Но эта проблема возникла ДО этого.
Не может войти на сайт игры и на все его ветки. Пишут:
"Запрашиваемая страница не существует.
* Перейдите на стартовую страницу сайта parapa.ru
* Попробуйте загрузить сайт mail.ru в Интернете
на сайте www.parapa.ru
Блок помощи сформирован программой Спутник@Mail.ru. Настроить"

[hunter2292]

А у подруги вообще интернет подключен?
Данные сообщения появляются от того, что нет соединения, иногда из-за других проблем.

[MeduzkO]

Вот это выскакивает при попытке войти на сайт parapa.ru:

[MeduzkO]

Интернет подключен. Не осуществляется только вход на сайт ПараПы..

[hunter2292]

Значит что-то блокирует доступ к странице.
Пусть подруга попробует использовать другой браузер, а также проверит компьютер на наличие вирусов, после чего восстановит систему.

[MeduzkO]

Пробовала заходить через браузеры: IE, Mozila, Opera...ни в какую.
В каком смысле восстановить систему?? Переустановить??

[hunter2292]

Пробовала заходить через браузеры: IE, Mozila, Opera...ни в какую.
В каком смысле восстановить систему?? Переустановить??

Откат системы до предшествующего состояния, переустанавливать не обязательно. Но для начала надо очистить компьютер от вирусов.

Вот ещё посложнее вариант, возможно будет полезным:
Пуск - Выполнить - команда "regedit" - переход в редактор реестра;
далее такой путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Services - Tcpip - Parameters - PersistentRoutes, в правом окне если есть что-то, кроме настройки "по умолчанию", надо всё удалить.

[MeduzkO]

Спасибо огромное))
Она сейчас попробует))

[MeduzkO]

Такс, стоит только "По умолчанию"
Но всё равно спасибо))
Будет чистить комп))

[Volckof]

Такс, стоит только "По умолчанию"
Но всё равно спасибо))
Будет чистить комп))

Firewall'ы присутствуют на компьютере? если да, то выключите, как и брандмауэр Windows, они спокойно могут блокировать доступ к сайту.