Не приходит новый пароль на мейл

[Lazy_Less]

Я пользовалась поиском, но подобной темы не нашла.
У моей подруги такая проблема - новый пароль не приходит на почту. Все правильно, она раньше меняла, все приходило (следовательно, мейл правильный).
Но сейчас при запросе нового пароля он не приходит на мейл.
Прошу помочь.

Логин подруги - Mary_Vaha

[Rollka]

Проверьте, правильно ли Вы ввели e-mail.

[Lazy_Less]

Правильно.

[hunter2292]

Если после попытки восстановления пароля есть сообщение "Новый пароль отправлен вам на почту", то всё сделано верно и пароль должен прийти в течение некоторого времени на указанный мейл.
Если этого не произошло - обратитесь в техподдержку.

[Pautinka]

Проверьте игнор-лист. Возможно, пришедшее письмо было отнесено туда как спам.
Если же нет, тогда Пришлите администратору Ne_Budite_Liho:
а) Ваш логин.
б) Вашу почту.
в) Секретный вопрос и ответ на него.
Если всё совпадёт, он вышлет вам ваш новый пароль.

[Lazy_Less]

Нигде не появлялось новых сообщений.
Ладно, отошлю администратору.

[_A1ex_]

У меня то же самое, пароль не приходит уже второй день...Просто перс уже 30 левела и денег много вложено, обидно,если что...

[Volckof]

Нигде не появлялось новых сообщений.
Ладно, отошлю администратору.

Если email на домене mail.ru, то проверьте в Сомнительных, часто письма туда скидывают такие.

[Olesyash1]

Никаких писем в Сомнительных нет, почта совсем пуста, а письма с новым паролем так и нет.Что ещё можно сделать?