Здравствуйте. Я уже два раза писала в тех.поддержку, но на протяжении 2-3 недель ответ так и не получила. Так вот, проблема заключается в том, что я где-то 3 месяца не играла, а потом решила зайти, ввела все данные, и написали, что не правильно введён логин и пароль. Я несколько раз пробовала-не получается. Решила воспользоваться системой восстановления пароля(вдруг забыла), и на e-mail мне пришло сообщение с совершенно другим логином(хотя он похож на мой прежний) и с другим паролем. Я зашла в игру(подумала, что просто поменяли логин, ну, мало ли), но когда зашла, оказалось, что надо было создавать нового персонажа.
Подскажите, что случилось с моим аккаунтом? И можно ли вернуть персонажа? Просто туда вложены деньги, и хотелось бы вернуть персонажа.
Заранее спасибо.