Проблема с восстановлением пароля

[Sashenika_190576]

Не могу зайти в аккаунт на форум заходит а в игру нет пароль на почту неправильный присылают пытаюсь поменять пишут вы ввели неправельно старый пароль!!Что делать???

[_Enna_]

Тот пароль, что Вам присылают на почту, является новым. Смените его в своем кабинете на сайте на более удобный.
https://www.parapa.ru/account/

[Sashenika_190576]

Тот пароль, что Вам присылают на почту, является новым. Смените его в своем кабинете на сайте на более удобный.
https://parapa.mail.ru/account/

Да дело в том что не меняется!!!Вы неверно ввели старый пароль

[_Enna_]

Скопируйте новый пароль из письма и вставьте его на сайте, что бы не было ошибок.
Так же смените пароль на почте, для большей безопасности.

[Sashenika_190576]

Скопируйте новый пароль из письма и вставьте, что бы не было ошибок.
Так же смените пароль на почте, для большей безопасности.

Ну извините я же не дура писать сама в том то и дело что копирую вставляю ---->вы неверно ввели старый пароль

[_Enna_]

Попробуйте еще раз восстановить пароль и сделать все по-новому.

[Sashenika_190576]

Попробуйте еще раз восстановить пароль и сделать все по-новой.

А думаете 11 раз стоит?Или произойдёт чудо?

[xSainTx]

А думаете 11 раз стоит?Или произойдёт чудо?

Странно одно что пароль один и тот же что на форуме, что в игре. А у вас не заходит. Если не получится сменить пароль, то просто напишите в Тех. Поддержку - Жмите сюда -> Проблемы с аккаунтом -> Восстановление пароля и т.д. Удачи вам

[_Enna_]

Убедитесь в том, что копируете новый пароль без пробелов.
Проблем с восстановлением и сменой пароля быть не должно.

[Sashenika_190576]

Попробуйте создать новый аккаунт. Возможно произошла ошибка при регистрации. Если у вас уже есть игровой аккаунт под которым вы заходите в игру, то просто введите его на форуме.

У меня есть персонаж и я не хочу его терять!!Пароль то не входит в игру