Если речь об значке, который находится
возле имени персонажа, его можно включить в визитке.
Для этого откройте визитку персонажа, далее нажмите кнопку «Визитка» -> «Почет» и поставьте галочку напротив надписи «Дата регистрации».
Убедитесь, что Вы авторизовались именно тем аккаунтом, который соответствует указанным условиям (2016 год регистрации и ранее).
Если значок не появляется, значит Ваш аккаунт был создан позднее 2016 года, и увы, он не предусмотрен для Вашего аккаунта.
Если можете доказать обратное — обратитесь в
техническую поддержку игры с доказательствами.