Блок аккаунта

[MacTey]

Добрый вечер.
После вылета не смог зайти по причине блокировки.
Информацию посмотреть не могу, за что бан?
Тех. поддержка молчит весь день.

[Ruviya]

Добрый вечер!

На е-майл, который был указан при регистрации аккаунта должно было придти письмо с указанием причины блокировки. Если это блокировка по пункту 20, то воспользуйтесь советами из темы: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=111608

В любом случае, дождитесь ответа от специалистов технической поддержки, информация о причине блокировки игрового аккаунта на форуме не предоставляется.

[MacTey]

Добрый вечер!

На е-майл, который был указан при регистрации аккаунта должно было придти письмо с указанием причины блокировки. Если это блокировка по пункту 20, то воспользуйтесь советами из темы: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=111608

В любом случае, дождитесь ответа от специалистов технической поддержки, информация о причине блокировки игрового аккаунта на форуме не предоставляется.

К сожалению, письма не было. И блок явно не по пункту 20. Прошло уже около 5 часов с момента блокировки.
Обычно при запуске игры через иц видна причина, а в этот раз окно серое.
Спасибо за ответ. Будем ждать ответа.

[Ruviya]

Обычно ответы поступают в течение 7-10 рабочих дней. Наберитесь терпения).