Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Удаление персонажа

  1. #1

    По умолчанию Удаление персонажа

    Прежде всего хочется сказать о том, что тема не нарушает Правила Форума и прежде всего хотелось бы создать в разделе "Вопросы к администрации", но поскольку в разделе нет тем от пользователей смею предполагать, что данный раздел не находится на премодерации со стороны самой Администрации.

    Хотелось бы одновременно спросить у Администраторов и при этом прояснить ситуацию другим игрокам.
    Ранее, примерно в 2011 году был зарегистрирован персонаж, прокаченный 100+ лвл, соответственно в которого было вложено достаточно много денежных средств и т.д., после персонаж был неактивный и заблокирован по утечке данных.

    Был создан запрос в Уважаемую Техническую Поддержку Пользователей на разблокировку, персонажа разблокировали, но в момент, когда я зашел на персонажа получилось, что он был удален.
    Как знают старенькие игроки, всегда, когда производилась чистка персонажа было уведомление игроков:
    https://parapa.mail.ru/announce/udal...untov_chast_2/
    https://parapa.mail.ru/announce/udal...ivnyh_tvinkov/
    Кроме этого под удаление попадали игроки, которые не играли, не вкладывали деньги или же твины.

    Так вот, в норме в данной ситуацию потребовать восстановление персонажа или же компенсация затрат на создание и прокачку персонажа, но как оказалось в Лицензионном соглашении есть пункты, которые разрешают компании Mail.Ru удалять любые персонажи без каких-либо предупреждений или же уведомлений.

    6.1. Лицензиар имеет следующие права:

    6.1.3. в любое время изменить, удалить любую информацию, размещенную Лицензиатом на Ресурсах Лицензиара, включая высказывания, объявления Лицензиата;
    6.1.8. в любое время изменять, дополнять, модифицировать Игру, любую из ее частей, включая Клиентскую часть Игры, без какого-либо предварительного уведомления Лицензиата.
    НО! Если внимательно изучить Лицензионное соглашение, то можно понять, что в данный пункт не может входить Вознаграждение, а это и есть пополнение счета.

    1.9. Вознаграждение — плата Лицензиару за предоставление Лицензиату прав использования неактивированных данных и команд в пределах, установленных настоящим Соглашением. Размер вознаграждения определяется Лицензиаром, и зависит от объема неактивированнных данных и команд, право использования которых передается Лицензиату. Информация о Вознаграждении размещается Лицензиаром в сети Интернет по адресу https://parapa.mail.ru/payment/.
    В данном случае появляется вопрос о мошенничестве.

    Обращение к игрокам. Вы понимаете, что с денежными средствами, персонажами, кланами, бандами и т.д. может произойти все что угодно, вплоть до того, что в один из дней вы заходите на персонажа, а вам предлагается создать его заново, даже ник освободят.

    Вопрос к администрации. Вы считаете это нормальным? То, что прокаченный персонаж, который вкладывал деньги в игру был просто удален, без каких-либо последствий.

    Еще раз хотел бы отметить, что данная тема не нарушает Правила Форума, Правила Игры, Лицензионное Соглашение и Законы РФ.

    Просить обратится в Тех. Поддержку вовсе не стоит, я обратился. Именно поэтому я обращаюсь сюда, к Комьюнити, то есть к вам, чтобы дана проблема стала известным всем игрокам.

    И да, проблема не только у меня. https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=111271

  2. #2
    Аватар для Weleesa
    Weleesa вне форума 2124 Легенда форума и креатива
    Ветеран Taste Of Life
    Альтруистка года — 2017
    Хранительница года — 2018
    Титул "Любимец публики" дается за 1000 голосов
    Регистрация
    15.07.2016
    Сообщений
    642
    Здравствуйте.

    Вопросы по поводу возможного удаления персонажей решает только техническая поддержка игры, Комьюнити-менеджеры в решении проблемы на форуме не помогут. Попробуйте и дальше вести диалог со специалистами.
    Последний раз редактировалось Weleesa; 13.07.2018 в 13:13.
    Ты и я, дом, зима
    Твой плейлист на всю громкость
    Обнимай, не дыша
    Мы с тобой — невесомость


    [Правила форума | Тех. поддержка]

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •