Тех. Поддержка

[KuCaHa]

Добрый ночи
Прочитала на сайте что тех . поддержка отвечает на запросы в течение 7-10 рабочих дней.
А что делать если тех. поддержка молчит 14 дней
А если считать рабочие дни , то молчат они 11 дней

[Ruviya]

Вполне возможно, что специалисты нагружены или изучение Вашей проблемы требует более длительного расследования.

Ели Вы забыли указать какую-то важную информацию — укажите ее, этим Вы избавите специалиста от необходимости запрашивать ее дополнительно.
Если Вы указали всю необходимую информацию и добавить Вам нечего, то наберитесь терпения, пожалуйста.

[KuCaHa]

И как долго ждать ответа ?
уже 12 рабочий день пошел :confused:

[Kate_9a]

KuCaHa, ожидайте, Вам обязательно ответят.

[okl123123]

Извините, не подскажите что делать если аккаунт заблокировали из за утечки данных? Давно не заходила и акк пропал.

[toujours1]

okl123123
Обратитесь в тех. подд.> https://games.mail.ru/support/pp#/.