у меня слетел персонаж

[izotova_ma]

был у меня персонаж "Изотова", Гитара, Белый. А после устранения вами проблем со входом в игру, попыталась зайти и игра предложила мне создать героя. Получается своего персонажа я чудесным образом потеряла благодаря этой ошибке??
Хотелось бы вернуть мою девочку. Помогите

[Ruviya]

Проверьте правильность введенных Вами данных, возможно Вы авторизовались в Игровом Центре другим аккаунтом.
Попробуйте выбрать при входе другой мир.

Если персонажа не найдете, пишите в техническую поддержку игры: http://games.mail.ru/support/pp/

[Nina_L]

Здравствуйте!. Прошу прощения, что не по теме, почему - то не смогла создать тему и отправить сообщение, отсутствует кнопка ОТПРАВИТЬ. У меня вот такая проблема:
7июля я обратилась в техподдержку с просьбой о возвращении аккаунтов, Логин и пароль входа через лаунчер указала, на все дополнительные вопросы ответила. Мне пришёл ответ, что моя заявка принята за номером[#RJL-630-63458]: и отправлена к специалисту и с тех пор тишина. Хотя указан срок рассмотрения в течении 4х дней. Может быть моя заявка затерялась?

[gfhfgf7_7]

Nina_L, ваша заявка рассматривается. Все с ней хорошо, о вас помнят.
Все заявки рассматриваются отдельно, и решить ваш вопрос оказалось не так просто, поэтому, пожалуйста, потерпите еще немного.

[Nina_L]

Спасибо!) Буду ждать.

[znadyax]

Здравствуйте я писала уже в службу поддержки игры. И мне так и не ответили( Я лет 5 назад играла в пара па.Мой персонаж "яНадежда" 104 вроде лвл. Просто такая сложилась ситуация,персонаж зарегистрирован на емаиле(моего бывшего парня) можно ли персонажа скинуть с его емаила на мой новый? Он если что подтвердит что нужно. Спасибо заранее!! Очень хочется играть своим персом!!!!!!

[gfhfgf7_7]

znadyax, если почта от mail.ru, то сменить ее можно на новую почту только через техподдержку, куда вы уже обратились.
Ожидайте ответа специалистов: заявок много и все они рассматриваются в порядке очереди.

[znadyax]

Большое спасибо!!!

---------- Сообщение добавлено в 14:02 ----------

Это примерно сколько дней займет??

[gfhfgf7_7]

Большое спасибо!!!

---------- Сообщение добавлено в 14:02 ----------

Это примерно сколько дней займет??

Неизвестно. Зависит от сложности проблемы людей перед вами. Ожидайте.

[znadyax]

Как же долго все!!!!Надеялась что намного быстрее будет((((