Пропал персонаж

[Ran_Love_Kaitou_Kid]

У меня был персонаж, которым играла больше года назад... теперь при заходе мне пишет создайте персонажа... я в своего старого реал вкладывала, куда он делся??? свыше 40 лвла??? помню он на контрабасе был, ник НяшечкА.... и как его спасать теперь???? :mad:

[Ruviya]

Убедитесь, что Вы ввели достоверные данные от аккаунта.
Попробуйте указать другую почту, либо выбрать другой мир при входе.
Если персонажа не найдете, то обратитесь в саппорт: https://games.mail.ru/support/pp/

[Ran_Love_Kaitou_Kid]

логин правильный,да и пароль... в посл. раз играла в июнь 2014...

---------- Сообщение добавлено в 21:54 ----------

Мне б не жалко было, если б реал не вливала... а знаете, как обидно?(((

[gfhfgf7_7]

Во второй строке указана почта вашего персонажа, которую следует вводить: https://parapa.mail.ru/forums/sendmessage.php
Если это почта от mail.ru, то вводите почту и пароль от нее;
если почта другая, то вводите почту и пароль от аккаунта.
Большая вероятность, что вы вводите не те данные все же.

Если персонажа не найдете, то обратитесь в саппорт: https://games.mail.ru/support/pp/

[Ran_Love_Kaitou_Kid]

В игровом центре я ввожу данные от почты, как захожу в игру, меня сразу кидает на выбор между Гитарой, Контрабасом и другими локами - а при выборе моего старого нахождения (Контрабас-Черный) мне выдает панель с созданием игрока.... Когда я играла раньше, игрового центра еще не было, я тогда вводила логин не майла, а тот, чьим пишу и пароль свой установленный.
Неужто за 2 года персонажей старых удалили?...

[AlEn_4iK]

Ran_Love_Kaitou_Kid, просто так персонажа не удаляют, тем более если в него вложены реальные деньги.
Убедитесь, что Вы вводите именно ту почту от персонажа, как говорилось уже выше, если не помните какая точно почта от вашего аккаунта, то вам в техподдержку.