Пропал персонаж

[Lazovik]

Не играла года 2. Как мне кажется моего персонажа удалили. Помогите восстановить, если это так и это возможно!!

[Ruviya]

В 2012 году проводилось удаление неактивных персонажей, которые подходили ко всем трем условиям:

- не входившие в игру с 01.01.2011
- от 1 до 15 уровня
- ни разу не пополнявшие счет

Если Ваш персонаж не попал под эти пункты, значит он остался на месте, попробуйте выбрать при входе другой игровой сервер (Гитару, Контрабас).

Вход в игру с недавних пор осуществляется только через Игровой Центр: https://parapa.mail.ru/wiki/index.ph...BD%D1%82%D1%80
Если не помните данных от аккаунта, обратитесь в техническую поддержку игры с просьбой о восстановлении.

[Lazovik]

Не попала ни в один из пунктов. В самой игре моего персонажа не найдено, я проверяла в поиске новых друзей, введя свой ник.

---------- Сообщение добавлено в 13:59 ----------

Цитата _Feba_:

В 2012 году проводилось удаление неактивных персонажей, которые подходили ко всем трем условиям:

- не входившие в игру с 01.01.2011
- от 1 до 15 уровня
- ни разу не пополнявшие счет

Если Ваш персонаж не попал под эти пункты, значит он остался на месте, попробуйте выбрать при входе другой игровой сервер (Гитару, Контрабас).

Вход в игру с недавних пор осуществляется только через Игровой Центр: https://parapa.mail.ru/wiki/index.ph...BD%D1%82%D1%80
Если не помните данных от аккаунта, обратитесь в техническую поддержку игры с просьбой о восстановлении.

Не попала ни в один из пунктов. В самой игре моего персонажа не найдено, я проверяла в поиске новых друзей, введя свой ник.

[AlEn_4iK]

Lazovik, поиск срабатывает только если персонаж находится в игре и на одном канале с Вами.

[Ruviya]

1. Если не помните пароль то:
   
   
   • Если к аккаунту привязана почта не Mail.ru, то Вы можете запросить новый пароль на почту через форму: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass/
     Обратите внимание, что на Вашу почту придет случайно сгенерированный пароль. На свой сменить нельзя.
     
     
   • Если же Ваша почта от домена Mail.ru, то доступ в игру осуществляется через Игровой Центр. Авторизуйтесь используя данные своей почты. Чтобы сменить пароль, обратитесь в техническую поддержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/
   
   
2. Если помните только логин и не помните почту, то обратитесь в службу технической поддержки игры.
   
   
3. Если не помните абсолютно никаких данных, то придется вспоминать. Попробуйте проверить содержимое своих почтовых ящиков, доступ к которым у Вас имеется, возможно там окажется письмо от игры с указанием логина.