Проблема со входом в игру

[veroncool]

Уважаемые работники администрации, я играл в Пару па через лаучер, всегда писал только логин и пароль, я уже не помню майла своего, даже пароль от него. Дабы зайти через вашу новую систему. Мой ак был [личные данные], играл на "гитаре" сервере. Ник БьякуяКучики.

[Ruviya]

Если Вы не помните к какой почте привязан Ваш аккаунт, то обратитесь в техническую поддержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/

Впредь записывайте или запоминайте свои данные.

[vfhrbpbr69]

В игру заходила через лаунчер, вводила логин и пароль, а почту уже забыла, как теперь заходить в игру?
И что писать в тех.поддержку?

[gfhfgf7_7]

В игру заходила через лаунчер, вводила логин и пароль, а почту уже забыла, как теперь заходить в игру?
И что писать в тех.поддержку?

Ознакомьтесь: https://parapa.mail.ru/forums/showth...82#post3549682
Так в техподдержку и пишите, что не помните почту.

[Myokoo]

Здравствуйте, у меня проблема со входом в игру, mail помню на который регестрировалась, а пароль не помню, играю на сервере "гитара" ник персонажа Тилит, зарание спасибо.

[Ruviya]

Myokoo,

Если к аккаунту привязана почта от домена Mail.Ru, то запросите новый пароль: https://e.mail.ru/password/restore/

Если к аккаунту привязана почта от любого другого домена, кроме Mail.Ru, то воспользуйтесь формой для сброса пароля: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass

[Masya45]

Дорогие администраторы игры Пара Па.Я понимаю что вам все равно,на то что люди теряют своих персонажей,но. Я вложила в своего не малую сумму денег.Не помня своего мейла и пароля от него,потому что создавала лет 6 назад, в поддержке мейл ру,мне помочь тоже не могут,вы можете сказать только лишь в следующий раз записывать??Нет уж,решайте проблему которую сами же и создали,изменив вход в игру.Возвращайте старый вход, возвращайте деньги. Потому что это какой то обман с вашей стороны, не уважение к игрокам, которые играют в вашу игру и помогают вам в развитии, тратя кучу денег. Очень обидно, играть не хочется. Я жду своего персонажа назад!:mad:

[Millz_Stone]

Masya45, не паникуйте. Вам достаточно лишь обратиться в тех.поддержку нашей игры (да, можно даже с другого почтового ящика), объяснить ситуацию, и дальше специалисты направят Вас на путь истинный.
Я понимаю, что очень просто, ни в чем не разобравшись, просто побушевать в сообщениях, но гораздо эффективнее следовать инструкциям, которые опубликовали для Вас заранее, задолго до того, как убрали вход через лаунчер.

[Masya45]

Я уже обращалась, и в вашу тех.поддержку и в тех.поддержку мейл.ру,помочь мне не смогли,потому что мало что помню о своем почтовом ящике.И я бы не писала,если бы за ранее во всем не разобралась

[Millz_Stone]

Masya45, так напишите, что не помните своего почтового ящика. Тогда Вам будут задавать вопросы, ответы на которые покажут, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта. И если это подтвердится, Вам обязательно скажут, что делать дальше - либо почту Вашу дадут (а там восстанавливайте ее через тех.поддержку почтового сервиса), либо новую привяжут.