Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Утрачен доступ к персонажу

  1. #1

    Question Утрачен доступ к персонажу

    Играл больше полутора лет назад, на днях решил снова скачать игру, но после того, как зашел на сервер-появился экран создания персонажа. Старый персонаж удален не был, т.к создать персонажа с никнеймом предыдущего невозможно. Возможно вход выполнялся не с того аккаунта mail.ru, т.к имею много адрессов электронной почты, однако персонажа я не нашел ни на одном из них.
    Есть ли возможность проверить, не был ли удален персонаж и если не был-узнать, какой аккаунт нужно использовать для доступа к нему?

  2. #2
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Удалялись старые персонажи, соответствовавшие только всем трем требованиям одновременно:
    - не входившие в игру с 01.01.2011
    - от 1 до 15 уровня
    - ни разу не пополнявшие счет

    Если хотя бы под одно условие не подходите, значит персонаж на месте, но вы не можете определить нужные данные для входа.
    Проверяйте еще раз все почты, ищите письма от игры.
    Если успехов не будет - обратитесь в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •