Где мой персонаж?

[Smersh]

Добрый вечер еще раз, вот во вложениях прислал фото что мол типа персонаж мой там 6 лет 9 месяцев и все такое, но его нет, и в игру я заходил может в течении года может чуть больше и уровень больше 15, посмотрите пожалуйста по нику что с персонажем.

[gfhfgf7_7]

На контрабасе у вас персонаж был 2-го уровня.
Проверяйте на других мирах.

И еще раз ознакомьтесь с информацией:

Значит вы авторизуетесь не с того аккаунта или же заходите не на тот мир, где создавали персонажа (например, выбираете Рояль вместо Гитары).

Также ранее проводилась чистка неактивных персонажей.
Были удалены все, кто соответствовал всем трем требованиям:
- не входившие в игру с 01.01.2011
- от 1 до 15 уровня
- ни разу не пополнявшие счет


Со старых аккаунтов зайти в игру возможно старым способом, через лаунчер.
Как это сделать: https://parapa.mail.ru/forums/showth...14#post3521114.
Зайдите так и проверьте, на месте ли ваш персонаж.

Если через лаунчер персонаж есть, а при вводе данных от этого же аккаунта в ИЦ он отсутствует, то проблема в том, что почту вы вписываете не ту, которая прикреплена к аккаунту.

Проверьте еще раз все почтовые ящики и письма от игры в них - возможно, вы найдете нужную почту от этой учетной записи.
Если же почту узнать не удастся, то обратитесь в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/

Также хочу напомнить, что на форуме разрешено отписываться только с одного аккаунта. Для добавления информации можно использовать вашу же тему, а не создавать для каждого поста другую.

[Smersh]

Я всю жизнь играл на контрабасе на лазурном, и уровень был выше 15 и заходил не более года назад, ищите персонаж или дайте путевого знающего модератора!!!!!!!!!!!!!!!!

[gfhfgf7_7]

Приложенный юзербар говорит совсем о другом.
Тем не менее, раз самостоятельно найти персонажа не удается, то поможет вам только техподдержка, о чем было сказано выше: https://games.mail.ru/support/pp/

Руководство по составлению запроса: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585

Закрыто.