Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Пополнение счета.

  1. #1
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Moscow, Russian Federation.
    Сообщений
    0

    По умолчанию Пополнение счета.

    Сегодня положила 1000 руб., на компьютере, к сожалению на данный момент игры нет, поэтому не могу посмотреть сколько монет у меня в игре, но на сайте как было 2 монеты, так и осталось.
    Что делать?

  2. #2
    Регистрация
    27.03.2009
    Сообщений
    659
    Здравствуйте!

    Проверьте правильность ввода данных. Монеты приходят в течение 24-х часов, если завтра не придут, то позвоните по номеру, указанному на чеке.
    #10лет
    Просто будь

  3. #3
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Moscow, Russian Federation.
    Сообщений
    0
    Я его выкинула,т.к. не рассчитывала на это

  4. #4
    Регистрация
    27.03.2009
    Сообщений
    659
    Очень зря. Всегда сохраняйте чеки.
    Узнайте, какой компании принадлежит терминал, найдете номер Тех.Поддержки в интернете и позвоните.

    annnettt, убедитесь, что на сайте Вы авторизованы с нужного аккаунта.
    Последний раз редактировалось Smile_In_Love; 25.01.2016 в 23:28.
    #10лет
    Просто будь

  5. #5
    Регистрация
    20.01.2014
    Адрес
    Moscow, Russian Federation.
    Сообщений
    0
    Новый вопрос я построила иначе, может ли быть такое, что на сайте не появились монеты, а в игре появились?
    Ибо я проверила правильность данных и все совпадает

  6. #6
    Аватар для Ruviya
    Ruviya вне форума 780 Ветеран форума и Базы Знаний
    Почетный хранитель знаний
    Умница года — 2014

    Форумный советчик — 2016
    Мудрая сова — 2017
    Регистрация
    07.04.2009
    Адрес
    Republic of Moldova, Chisinau
    Сообщений
    176
    Попробуйте зайти с другого браузера, также очистите куки и кэш.
    Если не поможет — обратитесь в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp/

    Свои вопросы Вы можете задать в теме: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=106825,
    не обязательно на каждый вопрос создавать отдельную.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •