Сегодня положила 1000 руб., на компьютере, к сожалению на данный момент игры нет, поэтому не могу посмотреть сколько монет у меня в игре, но на сайте как было 2 монеты, так и осталось.
Что делать?
Сегодня положила 1000 руб., на компьютере, к сожалению на данный момент игры нет, поэтому не могу посмотреть сколько монет у меня в игре, но на сайте как было 2 монеты, так и осталось.
Что делать?
Здравствуйте!
Проверьте правильность ввода данных. Монеты приходят в течение 24-х часов, если завтра не придут, то позвоните по номеру, указанному на чеке.
#10лет
Просто будь
Я его выкинула,т.к. не рассчитывала на это
Очень зря. Всегда сохраняйте чеки.
Узнайте, какой компании принадлежит терминал, найдете номер Тех.Поддержки в интернете и позвоните.
annnettt, убедитесь, что на сайте Вы авторизованы с нужного аккаунта.
Последний раз редактировалось Smile_In_Love; 25.01.2016 в 23:28.
#10лет
Просто будь
Новый вопрос я построила иначе, может ли быть такое, что на сайте не появились монеты, а в игре появились?
Ибо я проверила правильность данных и все совпадает
Попробуйте зайти с другого браузера, также очистите куки и кэш.
Если не поможет — обратитесь в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp/
Свои вопросы Вы можете задать в теме: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=106825,
не обязательно на каждый вопрос создавать отдельную.