Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Не могу сменить пароль для входа в игру (через лаунчер)

  1. #1

    Exclamation Не могу сменить пароль для входа в игру (через лаунчер)

    Доброго времени суток! Случилась такая ситуация, что посторонний человек узнал пароль для входа в игру через лаунчер, т.е. от самого персонажа. Доступ к почте имею только я. Через ИЦ (Игровой центр) не захожу в игру. При попытке сменить пароль на сайте Пара Па перенаправляет на сайт Mail.ru, где предлагается сменить пароль от почты, соответственно, и от сайта/форума игры (но не от самой игры). Выходит, что у персонажа 2 пароля, один из которых уже не сменить. Что делать в такой ситуации?
    В тех. поддержку писала, пока что жду толкового ответа. Спасибо заранее!

  2. #2
    Регистрация
    27.03.2009
    Сообщений
    659
    Здравствуйте!

    Вы всё верно сделали - написали в Техническую Поддержку.
    Ждите ответа, только они Вам помогут в смене пароля от аккаунта.
    #10лет
    Просто будь

  3. #3
    Цитата Сообщение от Smile_In_Love Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!

    Вы всё верно сделали - написали в Техническую Поддержку.
    Ждите ответа, только они Вам помогут в смене пароля от аккаунта.
    Пришёл ответ. Мне объясняют ситуацию так: доступ в игру возможен теперь ТОЛЬКО через ИЦ (игровой центр). Вход в игру любым другим способом является нарушением пункта №20. Предложили сгенерировать пароль, который не будет знать никто, в том числе и я. Далее, доступ к игровому аккаунту будет осуществляться только через ИЦ посредством почтой.
    Я всё это расписала для тех, кто тоже столкнулся с подобной проблемой. :)
    Последний раз редактировалось MSMSMS; 23.11.2015 в 00:21.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •