Пропажа персонажа

[Mechta2012]

Здраствуйте, давно не играла в игру, были персонажи на Гитаре и Контрабасе, когда зашла в игру предложило нового персонажа ?Что это за проблемма?Уверенна ,что раньше играла именно на контрабасе и перс прывязан к этой почте был. Помогите

[Smile_In_Love]

Здравствуйте.
Попробуйте зайти с другой почты, может, Вы ошибаетесь.
Если Вы абсолютно уверены, что верно вводите данные, то обратитесь в Тех.Поддержку.
https://games.mail.ru/support/pp/#/