Не пришедшие призы с акции "Крылатое колесо удачи"

[fox15box]

Пришли не все призы с акции "Крылатое колесо удачи", в истории выигрышей написано, что все призы получены персонажем. После того, как призы не пришли, титул, который я обменяла у Алисы, карта, которую я обменяла за очки заслуг и 2 шкатулки ювелира, которые я также обменяла за очки заслуг не пришли.

[Vrednaya_36rus]

fox15box, на счет призов с колеса. Проверти, еще раз, приняты ли они тут. Так же почистите почту, в игре. Перезайдите в игру. Вспомните, возможно вы на другой мир заходили, во время получение подарков. Они могли убежать туда.
Если не чего не помогает, обратитесь в тех.под. (+ [Руководство] Центр Поддержки Пользователей)

А если у вас не приходят и другие подарки, которые вы обменяли, в игре, скорей всего у вас забита почта. Советую ее почистить. Так же перезайдите в игру и ждите минут 20. Если же подарки так и не пришли обратитесь в тех. под.

[Mary_Wayans]

Ответ предоставлен, тех.поддержка находится тут - https://games.mail.ru/support/pp#/

Тема закрыта.