Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 21

Тема: Восстановить персонажа

  1. #1

    Exclamation Восстановить персонажа

    возник важный вопрос, играла несколько лет назад на почте, не прикрепленной к mail.ru, донатила туда. сейчас хочу вернуться, но на того персонажа зайти не могу,что делать?

  2. #2
    Регистрация
    27.03.2009
    Сообщений
    659
    Чтобы зайти через ИЦ на аккаунт, привязанный к почте не mail.ru, Вам нужно ввести почту и пароль от аккаунта.
    Какая проблема возникает при входе?
    #10лет
    Просто будь

  3. #3
    У меня лично схожая проблема!Ввела аккаунт старый свой,а персонажа нет,предлагают заново создать. Заходила последний раз года 4 назад.Что случилось с персонажем?Его удалили что ли?

  4. #4
    Регистрация
    18.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2
    Цитата Сообщение от trinityblood Посмотреть сообщение
    У меня лично схожая проблема!Ввела аккаунт старый свой,а персонажа нет,предлагают заново создать. Заходила последний раз года 4 назад.Что случилось с персонажем?Его удалили что ли?
    Его не могли удалить.
    Проверьте, на тот ли мир вы заходите?
    When I'm with you, all I get is wild thoughts

  5. #5
    Игрок забаненый давно хотелось бы узнать сколько еще ждать разблокировки персонажа)

  6. #6
    Регистрация
    22.08.2014
    Сообщений
    0
    А у меня привязан к почте,от которой не помню пароля.регалась сто лет назад,телефон не привязала,можно ка кто привязать к майлу который сейчас использую?

    ---------- Сообщение добавлено в 02:03 ----------

    Smile_In_Love,
    Возможно как то прикрепить на новую почту старого перса?

  7. #7
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от ku4er92 Посмотреть сообщение
    Игрок забаненый давно хотелось бы узнать сколько еще ждать разблокировки персонажа)
    Вам необходимо обратиться в тему: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=105496 и узнать, есть ли у вас возможность разблокировки.

    Для скорого и правильного ответа, ваш вопрос должен содержать следующие данные:
    •Заблокированный аккаунт
    •Имя персонажа
    •Игровой мир


    Цитата Сообщение от Mothe_r Посмотреть сообщение
    А у меня привязан к почте,от которой не помню пароля.регалась сто лет назад,телефон не привязала,можно ка кто привязать к майлу который сейчас использую?

    ---------- Сообщение добавлено в 02:03 ----------

    Smile_In_Love,
    Возможно как то прикрепить на новую почту старого перса?
    Почту можно сменить в том случае, если она не от mail.ru. Тогда действуйте согласно инструкции в теме: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=99347.
    Если же почта мэйловская, то сменить ее невозможно. Можно только восстановить: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18379.
    Если не сможете вернуть доступ сами -обращайтесь в техподдержку почты.

  8. #8
    Здравствуйте, пропал персонаж... Куда обратиться с подробностями по восстановлению? Ник помню, e-mail приблизительно помню... Проблема в том, что я зашла по всем двум предполагаемым адресам, ни на Гитаре ни на Контрабасе персонажей нет - предлагают создать заново, а когда я играла других миров еще не было. С третьим адресом вообще проблема - он на яндексе. Сейчас вот с этого аккаунта пишу, в игру не входила, но в кабинете написано что у меня нет никаких персонажей в игре. Помогите пожалуйста разобраться. В персонаж вложено немало денег, никак не рассчитывала, что такое может произойти с ним

  9. #9
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    atlantic
    Здравствуйте. Для начала вам надо точно убедиться, что вы вводите те данные, на котором у вас находился персонаж. Вы помните логин и пароль от аккаунта? Если да, то авторизирутесь через них, вот по этой ссылке: www.parapa.ru, а потом сюда перейдите: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php - там будет написана ваша почта, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт.
    Теперь вы знаете почту. Если персонаж зарегистрирован на почту mail.ru - то её сменить не получится. Восстанавливайте почту с помощью секр. вопроса/номера телефона. Не сможете самостоятельно пишите в тех. поддержку. В восстановлении отказали? - Делайте скриншоты с отказом и идите с ними в нашу тех. поддержку Пара Па: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585 и далее разговаривайте со специалистами.
    Если персонаж зарегистрирован на почту др. почтового сервиса, кроме mail.ru, например, yandex.ru, rambler.ru, то можете сменить, ознакомьтесь, пожалуйста: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=99347.
    Для входа через Игровой Центр от вас требуется:
    • почта и пароль от почты (если персонаж зарегистрирован на почту mail.ru)
    • почта и пароль от игры (если другой почтовый сервис, например, yandex.ru, rambler.ru и т.д.)
    + можете попробовать обратиться опять же в тех. поддержку, указав, логин, секретный вопрос (указывали при регистрации) и ответ на него.
    Если вы не знаете ни логин, ни пароль, то перебирайте всевозможные почтовые ящики, на который может быть зарегистрирован ваш аккаунт. Ибо без почты, логина и пароля вы ничего не сможете сделать. Вам все равно, в принципе придется писать в тех. поддержку, если персонаж у вас действительно был, то вы легко это докажите (возможно сохранились скриншоты вашего персонажа). Шанс маленький, что помогут, но вдруг.
    Последний раз редактировалось toujours1; 20.03.2015 в 22:53.

  10. #10
    Ну у меня есть проблемка,у меня через иц не вылетает,вот а мыло я не помню хоть убей.
    У вас есть возможность поменять текущий мэйл на новый?

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •