У меня взломали персонажа, пробовала менять пароль, но по какой-то причине он не сменился. Что делать? Как не зайду в игру там все время мой персонаж в новых кланах и другой одежде. Заранее спасибо)
У меня взломали персонажа, пробовала менять пароль, но по какой-то причине он не сменился. Что делать? Как не зайду в игру там все время мой персонаж в новых кланах и другой одежде. Заранее спасибо)
Возможно вы сменили пароль от почты, но не от аккаунта.
Смена пароля происходит через Кабинет на сайте: https://parapa.mail.ru/account/
Если у вас появляется такое окно: https://screenshot.ru/63026fbd33e4f10...6e5404260b.png,
то сменить пароль от аккаунта можно только отправив новый на почту: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass/
меня взломали почту и перса скрины перса есть как вернуть в тех писал нефига
Ded232313
Тех. поддержка отвечает в течение семи рабочих дней. Если запрос вы составили довольна-таки давно, то, возможно, запрос составлен не корректно:
Так же проверьте статус вашего запроса, может быть, ответ на него уже предоставили:Общение с Оператором следует проводить корректно и без оскорблений/угроз, в противном случае Оператор оставляет за собой право не отвечать на сообщения Пользователя, отказать в использовании услуг и/или заблокировать все его аккаунты(учетные записи) на любой срок по своему усмотрению.
Подробнее: [Руководство] Центр Поддержки Пользователей
Привет у меня взломали персонажа и продали.С моего персонажа играет некая девушка. я хочу вернуть своего персонажа что бы подтвердить дабы этот персонаж принадлежит мне логин и пароль на момент создания были : shrekh-логин, [Личные данные] состоял в паре с девушкой ник которой _Тайлер_ее-Лена можете у неё уточнить правда это мой персонаж или нет ссылка https://vk.com/lena_kasper прошу помогите вернуть персонажа заранее спасибо
Последний раз редактировалось gfhfgf7_7; 16.08.2014 в 01:19. Причина: Личные данные
Возвращайте доступ к персонажу. В этом вам поможет руководство: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=18202
Также обязательно посмотрите эту тему: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=18273.
Lonifer, у меня у знакомой такая вот проблема же, но она никуда не обращается, надеется на чудо. Обратитесь в тех. поддержку https://games.mail.ru/support/pp/ , там Вам обязательно помогут. Главное запастись терпением. И через некоторое время, Вы вернёте своего персонажа.
Удачи.