Не могу зайти в игру

[MEGO_VERONIKA]

появляется белый экран а потом вылетает . Что делать?

[gfhfgf7_7]

Посмотрите эти советы: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1068

[Nata_li_22]

Не запускается игра, что делать?
12.jpg

[Vrednaya_36rus]

Nata_li_22,
Несколько возможных решений Вашей проблемы.
1. Отключите Брандмауэр Windows (панель управления ->Брандмауэр Windows ->откл)
2. Также с антивирусником. Попробуйте отключить сопутствующие программы и добавить игру/X-TRAP в исключение антивируса.
3. Удалите Xpva03.dll из папки \5******\ и попробуйте снова.
4. Ещё можно загрузить лаунчер. Нажмите обновить,затем играть. Будет 2 окна. 1 закройте. (мне помогло это)
Если не помогло обратитесь в тех.поддержку.