Написала не тот логин который нужно.в тех поддержку киви писала.счет прошел на логин а он был не верный. т.е я подарила деньги кому то? чек при мне.могу ли я их себе на другого персонажа вернуть?:sad2:
Написала не тот логин который нужно.в тех поддержку киви писала.счет прошел на логин а он был не верный. т.е я подарила деньги кому то? чек при мне.могу ли я их себе на другого персонажа вернуть?:sad2:
Вы ведь написали в техподдержку, теперь ждите ответа от специалистов и уточните у них возможность перевода стредств.
Впредь 10 раз проверьте логин, прежде чем подтвердить оплату.
Я звонила в киви поддержку. после чего меня направили на номер провайдера игры. :crying2: а он не берет.
Вам нужно обратиться в техподдержку в письменном виде: https://games.mail.ru/support/pp/
а не подскажите куда именно там заходить? :sad1:
Сюда: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/756, ознакомившись с информацией и нажав на ссылку ниже: https://screenshot.ru/569b2ee1bd2c80c...f6f895535f.png
Извините за мое мега нубство.но как я поняла потом писать в эту строку? https://f6.s.qip.ru/uFoPLXTP.png
Да, заполните это поле, затем нажмите "Продолжить", откроется форма, которую нужно заполнить.
Мнт это настоящие деньги?
подскажите пожалуйста
Номер извещения/квитанции оплаты
это где вообще смотреть?:crying2: