Учетная запись уже используется

[mello696]

Не могу Зайти в игру! При входе написано "Ваш профиль уже используется", и так на протяжение нескольких дней! Пароли сменила...Я больше не увижу своего персонажа??:mad:

[toujours1]

mello696
Зайдите с твина и посмотрите, персонаж ваш в сети иль нет. В сети? - Значит, вас взломали. Поменяйте пароль от почты и заодно от игры. Кстати, если персонаж зарегистрирован на почту др. почтового сервиса, кроме mail.ru, например, yandex.ru, rambler.ru, то можете сменить, ознакомьтесь, пожалуйста: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=99347

[EnniBenni23]

У меня та же самая проблема! Пароль сменила,зашла на твина-основной персонаж не в сети.Комп перезагружала.Ничего не помогает

[gfhfgf7_7]

EnniBenni23, подождите немного, затем зайдите на тот канал, который посещали последним (он отмечен звездочкой).
Если ошибка сохранится, то обратитесь в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059.