Не могу восстановить аккаунт

[xSuperPUPSx]

Уважаемая администрация, пишу тут потому что тех поддержка не работает.. У меня очень странаая и тупая проблема. Я очень давно играл на вашем сервере и забыл пароль. Только что пару минут назад вспомнил логин и пароль все еще подобрать не могу. Я помню свой имеил но пароль от имеила я тоже забыл и сейчас жду востановления но я его уже жду неделю. Можете помочь востановить пароль пожалуйста. Заранее спасибо. Если это стоит денег то договоримся. Очень хочу вернуться и снова играть. Заранее спасибо уважаемые админы.

[Lera_777]

А пробовали через секретный вопрос восстанавливать почту?
Подробнее - Восстановление пароля E-Mail адреса.
Вообще, нужно ждать ответа от тех.поддержки. Если самостоятельно восстановить не удалось, то поможет только она.
Не переживайте, вам обязательно ответят. И не "апайте" запрос новыми сообщениями, это опустит вас обратно в конец очереди. :)

[xSuperPUPSx]

Дело в том что секретный ответ я не помню. А тех поддежрка маил ру ответила что не достаточно данных. Я уже не знаю что туда писать. Помогите востановить. Очень хочу сейчас поиграть. Я много данных о своем акауенте помню. Все кроме пароля( Я не писал в тех поддежрку так как она не работает у вас.

[gfhfgf7_7]

Откуда у вас такие странные данные о том, что техподдержка не работает?
Она работает, уверяю вас. Не верьте слухам.
Сделайте скрин отказа в восстановлении почты и напишите нашим специалистам, предоставив данные о персонаже, скрины его развития: https://games.mail.ru/support/pp/
Как составить запрос: https://www.parapa.ru/forums/showthre...71#post3094871

[xSuperPUPSx]

вот такое мне выдает в тех поддержке

вот я зашел на другую операционную системы, ошибка та же.
[Личные данные на скриншоте]

[gfhfgf7_7]

С другого браузера зайдите. У меня все корректно отображается.

[xSuperPUPSx]

я на 7 винде заходил и на маке ничего не получается

[gfhfgf7_7]

Браузер смените, а не операционную систему. Также можете попробовать зайти позднее.

[xSuperPUPSx]

safari opera chrome explorer mazila . посоветуйте еще

[gfhfgf7_7]

safari opera chrome explorer mazila . посоветуйте еще

Я с мозиллы заходила, все в порядке: https://screenshot.ru/68e941ee131264c...fc0c51a44b.png
Почистите куки в браузерах или, повторюсь, зайдите на сайт техподдержки позднее.