Музыка и игра

[SaHarok17]

Ладно. Раз в теме с вопросами мне не отвечают,я создам тему.
Проблемы у меня 2.
Начнем с первой.
Постоянно черный город,перезаходы не помогают,а если иногда войду в локацию и та тоже становится черной.
С драйверами все с в порядке,компьютер новый и обновляется все автоматически,сбоев не было,недавно проверяла.
и вторая проблема
2. Периодически пропадает звук в игре.
То есть колонки включены,музыка в игре ,а точнее её звук включен,но песни не звучат.
С колонками проблем нет,так как я параллельно проверяю музыку в вк и звуки на компьютере и все спокойно играет,но только не в игре.
И есть еще проблема что при входе частенько нет заставочной музыки.

[Lelsene]

1. О первой ошибке уже сообщили в соответствующую тему.
2. Обновите драйвера звуковой карты. Если не поможет, напишите в тех. поддержку.

[SaHarok17]

С драйверами все с в порядке,компьютер новый и обновляется все автоматически,сбоев не было,недавно проверяла.

Я тех. поддержке уже месяц назад писала,ответа так и не получила

[gfhfgf7_7]

Если компьютер новый это не может исключать возможность сбоев. Когда-то они начинаются.

Проверьте микшер громкости, есть ли звук в игре: https://screenshot.ru/5ffb2a52bf3e20b...08f8b0d112.png

Ждите ответа от техподдержки и помните, что срок ожидания начинается с последнего вашего сообщения. Ежедневное апанье запроса наоборот затормозит время ожидания ответа.

Не рекомендую писать о своей проблеме в нескольких темах.
В правилах форума об этом сказано: https://www.parapa.ru/forums/faq.php?...aq_forum_rules

[Lelsene]

Данная проблема встречалась раннее у игрока. (https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=86019)
Проблему удалось решить обновлением.

[Strategy]

Я тех. поддержке уже месяц назад писала,ответа так и не получила

Предоставьте, пожалуйста, номер запроса в лс.