[Информация] "Потеряно соединение с сервером игры" при выборе шарда.

[kislayasashaaaaamrmr]

Доброе время суток, попробуйте в игровом центре "Проверить и исправить файлы установленного клиента", пару раз.
Если не каких изменений не произойдет переустановите "Игровой центр" и игру, если вам и это не поможет обратитесь в тех.поддержку.
Надеюсь ваша проблема решится

:( Пробовала исправлять и удалять пробовала, и заново скачивать, не понимаю в чем причина:(
Я не понимаю как в тех.поддержку написать, туда перехожу, а там только читать вопросы, а с моей ситуацией ничего нет

[Mary_Wayans]

kislayasashaaaaamrmr, Вам нужно пройти по ссылке - https://games.mail.ru/support/pp#/
И авторизоваться через почту. Писать нужно в раздел "Технические проблемы" - далее жмете на "Создайте запрос в службу поддержки", описываете кратко свою проблему, а затем создаете полноценный запрос. Если будут вопросы - напишите мне в ЛС на форуме.

[A79063020413]

Помогите, пробую зайти на гитару, пишет *авторизация* потом пишет *Время с соединением сервером истекло. Повторите попытку.* На другие могу зайти что делать?

[Smile_In_Love]

A79063020413, обсуждение данной проблемы здесь:
https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=107404
Попробуйте зайти через лаунчер.

[Lera_La]

А у меня пишет что потеряно соединение с сервером, после того как клацну на сервер а он полон. :crying:

[toujours1]

Lera_La
Это ожидаемо, зайдите на сервер, который не так сильно заполнен.

[mary_98719_]

что делать,не могу зайти в игру уже два дня,пишет "данные уже используется"
что делать?

---------- Сообщение добавлено в 23:16 ----------

что делать,не могу зайти в игру уже два дня,пишет "данные уже используется"
что делать?

[Preances_Di]

mary_98719_, "Учетная запись уже используется "
1) Вас либо взломали (попросите друзей посмотреть,онлайн ли ) .
2) Возможно, Вы просто застряли на сервере. Тогда:
https://parapa.mail.ru/wiki/index.php/Ошибки_при_входе
Попробуйте дождаться профилактики , а потом уже написать в Тех. поддержку.

[ProtivNasiliya]

Почему я вчера играла все было хорошо,сегодня за хожу на шард долго грузит потом пишут время соединения истекло попробуйте позже и так всё время! помогите

[kate_zaika86]

я тоже не могу зайти :(