[Руководство] Монеты не пришли на счет

[Nastyacoolgirl]

Чё?эээ..верните деньги..
или как мне тогда купить Серебрянную индульгенцию??
ммм?

Вот,заполните бланк - https://www.terrabank.ru/feedback/
Вводить действующий E-Mail, на него будут присылать ответ.

[tatty9898]

Вот,заполните бланк - https://www.terrabank.ru/feedback/
Вводить действующий E-Mail, на него будут присылать ответ.

Да я писала..
и ничего..

[Nastyacoolgirl]

Да я писала..
и ничего..

Если не ошибаюсь - ответить должны в течении недели.
Проверьте правильность заполнения бланка..
Проверьте вашу почту,указанную в бланке.
Если в течении недели не ответят - оставьте заявку повторно.

[tatty9898]

они сказали что разбирутся и где??????

[brunetka69]

мне пришло от них сообщение вот:Ответ сотрудника технической поддержки:
Здравствуйте, вам нужно обратиться в поддержку игры, что бы ваш аккуант разблокировали.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк.но чтоб разблокиваться мне нужно купить индульгенцию((но как мне купить индульгенцию если деньги не проходят((так как без неё меня не разблокирую что делать то??

[Nastyacoolgirl]

они сказали что разбирутся и где??????

На указанный в бланке E-Mail.

мне пришло от них сообщение вот:Ответ сотрудника технической поддержки:
Здравствуйте, вам нужно обратиться в поддержку игры, что бы ваш аккуант разблокировали.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк.но чтоб разблокиваться мне нужно купить индульгенцию((но как мне купить индульгенцию если деньги не проходят((так как без неё меня не разблокирую что делать то??

Скажите,чтобы просто перевели деньги на заблокированный аккаунт.
(Можно упомянуть,что, чтобы разблокировать аккаунт как раз требуется эти деньги)

[brunetka69]

а больше вариантов не каких нет? они вообще в другую степь пошли(((

[Nastyacoolgirl]

а больше вариантов не каких нет? они вообще в другую степь пошли(((

Нет,если не ошибаюсь,то вариантов больше нет.

[WomanShining]

Деньги на заблокированного персонажа,если не ошибаюсь - не придут. Разбирайтесь в ТЕРРАБАНКЕ...

Тогда как покупать индульгенцию?

[Nastyacoolgirl]

Тогда как покупать индульгенцию?

Только если писать бланк в Террабанк с подробным объяснением.