[Руководство] Монеты не пришли на счет

[gfhfgf7_7]

Лююди, помогите Q_Q
Я вместо логина ник написала, потом написала письмо в тех. поддержку Террабанка.
Они ответили:


Что делать? :с

Позвонить по номеру на чеке и сказать верный логин, чтобы деньги перевели туда.

[Merzafkina]

Монетки на персонажа так и не пришли.К кому обращаться?

[majd125]

Монетки на персонажа так и не пришли.К кому обращаться?

Вы подождали 24 часа? Если Вы ложили деньги во время профилактики, то они могут прийти немного позже 24-х часов.
Если так и не пришли, то обращайтесь в тех. поддержку.

[AkayaK]

Я пользовалась смс-сервисом,мой запрос заблокировали по непонятной причине,блокировка уже должна сойти,но когда отправляю смс - ответ о принятии заявки не приходит.

[Vero4ka2010]

в общем такая проблема, отправила монеты с билайна, пришла ответнаяя смс "зачислено 240 рублей Mobilnyi_platezh" и сразу за ней такая смс "Запрос на оплату не выполнен. Попробуйте позднее" Деньги со счета списали, а в игру не пришли.

[Vero4ka2010]

вопрос снимаю, деньги вернули

[Yulija40Sweet]

если я игровой ник написала, что делать? помогут вернуть мнт?

[kuraga008]

мне вот тоже деньги не пришли через терминал, но профилактик нету же, а все написано правильно...почему не пришли?

[RinTenshi]

если я игровой ник написала, что делать? помогут вернуть мнт?

Клали через терминал? Если так, то попробуйте позвонить по номеру указанному на чеке.

мне вот тоже деньги не пришли через терминал, но профилактик нету же, а все написано правильно...почему не пришли?

Позвоните по номеру указанному на чеке, и узнайте статус платежа.

[Yulija40Sweet]

Пот терминалу...а телефон платный???