Мм...В графе "Ник вашего персонажа" надо вводить и логин и ник? о.о А то я ввела только ник и письмо отправила.Ник Вашего персонажа: Логин - (например мой) Neira__, Ник персонажа в игре (например мой) - NeiRa
Ник: Лулуко
Клан: [AirAngel]
Мир: Гитара
ну а если у оплачен не киви а терминал московсого кредитного банка
Предполагаю, что это значения не имеет, если у вас сохранился чек, то путь вам в тех. поддержку.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, деньги на сайт пришли, а на персонажа в игре нет.Куда обратиться?
Перезаходила. все равно монеток нет)
И еще одна проблема, купила в онлайн магазине прическу. Тоже на персонажа не пришла.
Последний раз редактировалось Ansiny; 07.02.2012 в 22:00. Причина: объединено
Лююди, помогите Q_Q
Я вместо логина ник написала, потом написала письмо в тех. поддержку Террабанка.
Они ответили:
Что делать? :сЗдравствуйте. Данный платёж к нам не поступал по причине отсутствия данного персонажа. Вам следует обратиться в тех поддержку Терминала с просьбой перенаправить данный платёж по верным координатам.
Ник: _Лилька_
Сервер: Жёлтый
Клан: Индиго