[Руководство] Решение внутриигровых/технических проблем

[Meinherz]

Голосование у Кристины работает? Все игроки голосуют? Правда работает?

Никакой информации насчет некорректности данного события не поступало.

Что делать, если вылетает игра при нажатии сервера

В последнее время участились вылеты из игры и проблемы со входом. Администрация игры уже уведомлена об этом и они стараются решить неполадки, о чем говорят довольно частые профилактические работы. Будем надеяться, что в скором времени получится полностью исправить все проблемы. Если же пострадали ваши игровые предметы, случился откат или иные технические ошибки, необходимо составить запрос в службу технической поддержки игры.

И третье, сколько раз меняются питомцы с Яна? Что если они не обмениваются? После удаления? Нужно ли писать в поддержку?

Предметы на питомца обмениваются один раз. Первый раз обменяются автоматически, необходимо поставить на горячую клавишу. Если вы получили питомца навечно, но затем его удалили, второй раз получить его нельзя.

[_R0NDON_]

Цитата:

Никакой информации насчет некорректности данного события не поступало.

В последнее время участились вылеты из игры и проблемы со входом. Администрация игры уже уведомлена об этом и они стараются решить неполадки, о чем говорят довольно частые профилактические работы. Будем надеяться, что в скором времени получится полностью исправить все проблемы. Если же пострадали ваши игровые предметы, случился откат или иные технические ошибки, необходимо составить запрос в службу технической поддержки игры.

Предметы на питомца обмениваются один раз. Первый раз обменяются автоматически, необходимо поставить на горячую клавишу. Если вы получили питомца навечно, но затем его удалили, второй раз получить его нельзя.

Странно. Вроде бы питомец обменивался два раза. По крайней мере в инвентаре его 2.
Т.е Кристина удваивает очки почета, если все проголосуют за событие?

И еще вопрос: Почему переодически ломаются сервера, на которых игроки? Они вылетают и больше не работают. Черный экран. С технической точки зрения?

[Mia_Blonde]

_R0NDON_, у некоторых питомцев есть и другие способы получения, кроме обмена расходных предметов. Возможно, второй был получен не через обмен. Пожалуйста, почитайте эту статью подробно и перейдите по ссылкам, там найдете ответы на все свои вопросы: https://parapa.ru/wiki/index.php/Друг

По поводу Кристины - она удваивает очки почета за то задание, за которое проголосовали большинство игроков. Статья: https://parapa.ru/wiki/index.php/Поч...B5.D0.BB.D0.B8

Последний вопрос: форумные модераторы не владеют такой информацией, мы не тех.работники :) Можете эти вопросы адресовать специалистам службы поддержки.

[_R0NDON_]

Здравствуйте.
Маленький курсор в игре. Как его увеличить? Увеличение его в принципе на компьютере не помогает.

[Mia_Blonde]

_R0NDON_, добрый день. После каких изменений на ПК курсор уменьшился? Подумайте и откатите эти настройки назад. Попробуйте изменить разрешение в игре или включить / выключить оконный режим.

Проверьте корректно ли работает сама мышь. Если да, то попробуйте исправить игровой клиент.

Если не помогает:

1. Обновите драйвера мышки.
2. Запускайте игру от имени администратора и с правами администратора на ПК.
3. Установите настройки отображения текста на «меньше»:

• Щелкните по рабочему столу правой кнопкой мыши и выберите «Разрешение (параметры) экрана».
• Выберите «Сделать текст и другие предметы больше или меньше»
• Измените размер текста на «меньше» - 100% (по умолчанию).
• Примените изменения и перезагрузите компьютер.

Если наши советы и увеличение курсора в параметрах настройки мыши не помогают, обратитесь за помощью в службу поддержки, пожалуйста: https://support.vkplay.ru/pp/in_game...2868/newticket

Не забудьте приложить скриншоты и расписать в подробностях, в какой момент появилась такая проблема.

[_R0NDON_]

Всем игрокам пишет, что я в команде. Что делать? Перезаход не помог.

[Mia_Blonde]

_R0NDON_, где пишет? Что вы пытаетесь сделать, когда появляется это уведомление? Пожалуйста, подробнее опишите свою проблему и приложите скриншот, по возможности.

[_R0NDON_]

_R0NDON_, где пишет? Что вы пытаетесь сделать, когда появляется это уведомление? Пожалуйста, подробнее опишите свою проблему и приложите скриншот, по возможности.

Другие не могут позвать.

[Mia_Blonde]

_R0NDON_,

• проверьте, есть ли у Вас возможность распустить команду (нажмите на иконку персонажа в левом верхнем углу экрана правой кнопкой мыши и распустите), затем пусть Вам вновь отправят приглашение прежний участник или же кто-то другой.
• попробуйте сами создать команду и пригласить других персонажей.
• смените шард, на котором Вас приглашают присоединиться к команде или где Вы пытаетесь создать собственную.

Не помогло? Исправьте файлы клиента игры и проделайте вышеперечисленные действия вновь. Если ошибку устранить не удается - дождитесь профилактических работ.

[_R0NDON_]

спойлер:

_R0NDON_,

• проверьте, есть ли у Вас возможность распустить команду (нажмите на иконку персонажа в левом верхнем углу экрана правой кнопкой мыши и распустите), затем пусть Вам вновь отправят приглашение прежний участник или же кто-то другой.
• попробуйте сами создать команду и пригласить других персонажей.
• смените шард, на котором Вас приглашают присоединиться к команде или где Вы пытаетесь создать собственную.

Не помогло? Исправьте файлы клиента игры и проделайте вышеперечисленные действия вновь. Если ошибку устранить не удается - дождитесь профилактических работ.

1. Нету
2. Только так работает, но это неудобно
3. И одному на другом сервере сидеть? Из за этой ошибки