А зачем отписываетесь тогда а теме?
Ссылка на техподдержку - последнее, чем мы можем вам помочь.
Часто ответы специалистов зависят от самих пользователей: формулируйте проблему ясно, четко и без лишних эмоций.
Тогда и помощи дождетесь.
Отвечают в течение рабочей недели.
Цифры номера техподдержки? Сейчас не составляет труда узнать телефон в интернете, введя название терминала.
Если там вам сообщат, что проблема в игре - пишите в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/