Ранее в пункте ID вводился логин персонажа, как и написала Вам модератор выше. Позвоните по телефону на чеке и уточните информацию о поступлении денег на аккаунт.
Вы внимательно читаете? Я не оплачивал счёт, потому что не мог ввести ID. соответственно у меня нет никакого чека.