Вполне возможно(я даже уверена)что вас взломали.Обратитесь в техническую поддержку и ждите ответа.Лично я ждала не очень долго ответа из тех.поддержки,не знаю почему у вас так долго.Надеюсь что у вас всё будет хорошо.Если у вас всё получиться советую записать ваш логин, почту(е-майл),и пароль от почты и логина.Кстати,я хочу сказать что для того чтобы вас не взломали в дальнейшем надо в игре и в почте ставить разные пароли.Тогда взлом вашего аккаунта уменьшится на 60%.