Проблема с восстановлением пароля

[Sashenika_190576]

Убедитесь в том, что копируете новый пароль без пробелов.
Проблем с восстановлением и сменой пароля быть не должно.

Я уже копировала и с пробелами и без не дало новых результатов:(

[xSainTx]

У меня есть персонаж и я не хочу его терять!!Пароль то не входит в игру

Простите пожалуйста я не так сначало понял ваш вопрос. Я исправил своё сообщение. Прочитайте его и по пробуйте сделать в точности как написано. :rolleyes:

[Beautly]

Девушка извините, что вмешиваюсь, но давайте будем делать все по шагово=)
1. Заходим на сайт и напоминаем пароль
2.Ждем 10 минут
3. Приходит пароль копируем его от буковки до буковки(избегая пустых мест до и после буковок)
4. Заходим на сайт
5.Вводим логин и новый пароль который скопировали
6.Вы вошли и ура=)
7. Заходим в кабинет и меняем на нужный вам пароль=)

[Sashenika_190576]

Простите пожалуйста я не так сначало понял ваш вопрос. Я исправил своё сообщение. Прочитайте его и по пробуйте сделать в точности как написано. :rolleyes:

В тех.поддержку написала думала помогут на форуме:(

[xSainTx]

В тех.поддержку написала думала помогут на форуме:(

Вам помогли всем чем могли. К сожалению проблема не решена. Остаётся ждать ответа Тех. Поддержки. Там вам обязательно помогут и решат вашу проблему. Ещё раз удачи вам. ;)

[Sashenika_190576]

Девушка извините, что вмешиваюсь, но давайте будем делать все по шагово=)
1. Заходим на сайт и напоминаем пароль
2.Ждем 10 минут
3. Приходит пароль копируем его от буковки до буковки(избегая пустых мест до и после буковок)
4. Заходим на сайт
5.Вводим логин и новый пароль который скопировали
6.Вы вошли и ура=)
7. Заходим в кабинет и меняем на нужный вам пароль=)

А вот ответ девочка на форум зайти может девочка не может зайти в игру!Я копировала 11 раз с пробелами и без и ответ один:Старый пароль введён не верно

[Sashenika_190576]

Вам помогли всем чем могли. К сожалению проблема не решена. Остаётся ждать ответа Тех. Поддержки. Там вам обязательно помогут и решат вашу проблему. Ещё раз удачи вам. ;)

Спасибо буду пробовать дальше:)

[KiraChka]

Sashenika_190576, простите, я правильно поняла, что с форума Вы еще не выходили? попробуйте сейчас открыть другой браузер, зайти на сайт Пара Пы и ввести свой логин и пароль.
я вообще не понимаю, как Вы пишите, что на сайт Пара Па не заходится потому что пароль неверный, а сама пишите тут с аккаунта? и как видно, он не дублированный, а настоящий! или как Вы "копируете" в игру свой новый пароль, там же нельзя что-либо "вставлять" при наборе текста? наверное, мы чего-то не понимаем, но пока точно не выясним, что у Вас происходит, помочь ничем не сможем.

[Sashenika_190576]

Sashenika_190576, простите, я правильно поняла, что с форума Вы еще не выходили? попробуйте сейчас открыть другой браузер, зайти на сайт Пара Пы и ввести свой логин и пароль.
я вообще не понимаю, как Вы пишите, что на сайт Пара Па не заходится потому что пароль неверный, а сама пишите тут с аккаунта? и как видно, он не дублированный, а настоящий! или как Вы "копируете" в игру свой новый пароль, там же нельзя что-либо "вставлять" при наборе текста? наверное, мы чего-то не понимаем, но пока точно не выясним, что у Вас происходит, помочь ничем не сможем.

Омг люди у меня пароль не заходит в игру
Я вхожу на сайт :емейл:kisunia_1202@mail.ru пароль ******** а не входит в игру
Читайте правельно написано на форум зайти могу а в игру нет

[KiraChka]

Омг люди у меня пароль не заходит в игру
Я вхожу на сайт :емейл:kisunia_1202@mail.ru пароль ******** а не входит в игру
Читайте правельно написано на форум зайти могу а в игру нет

свой адрес было необязательно тут писать ;)
а Вы уверены, что правильно вводите свой логин? может быть, Вы путаете что-то, у вас ведь в логине много цифр, могли что-то не так написать.