Не могу восстановить аккаунт

[Lera_777]

Попробуйте также отключить антивирус и снова попытаться зайти. Возможно, в нем дело. :)

[tectonik_0000]

помогите пожалуйста администрация не могу вспомнить логин от почты и пароль, все забыла теперь не могу зайти в игру:с пожалуйста помогите..
помню только логин и пароль от персонажа!!

[toujours1]

tectonik_0000
Авторизируйтесь с нужного аккаунта и пройдите по ссылке, там будет написана ваша почта, на которую зарегистрирован персонаж: Обратная связь. Теперь вы знаете свою почту.


Если нет доступа к почте - восстанавливайте почту с помощью секр. вопроса/номера телефона. Не сможете самостоятельно пишите в тех. поддержку почты и доказывайте, что почта принадлежит именно вам. Вспомните, как можно больше данных, которые помогут вам в восстановлении почты. Если в восстановлении откажут, то делайте скриншоты с отказом и идите с ними в нашу тех. поддержку Пара Па: [Руководство] Центр Поддержки Пользователей. Если персонаж зарегистрирован на почту др. почтового сервиса, кроме mail.ru, то, можете её сменить, ознакомьтесь, пожалуйста: [Руководство] Учетная запись. Проблемы и их решение..