[Руководство] Монеты не пришли на счет

[RinTenshi]

когда на счет ложишь деньги через терминал то они приходят сразу в виде мнт на счет? и сумма монет рассчитавыеца от того сколько я положил?

Если через терминал сразу на игру, то приходят сразу монеты, курс 1 монеты - 0,4 копейки. И ещё учитывайте НДС терминала.

[DashKoSuperStar]

а если чек по дороге домой потеряла?
да и мнт не пришли(((

[RinTenshi]

а если чек по дороге домой потеряла?
да и мнт не пришли(((

Тогда, для начала нужно решать проблему с владельцем терминала.
[Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек)

[Andreykaaaaa1]

я поклал 200р. через терминал киви... это было в 8:00 когда шел в школу.... (по москве это 6-5 утра) мне уже целый день не приходят монетки.... что случилось!? может быть они не приходят из за того что я клал во время "профилактики" ???

[Parviz]

я поклал 200р. через терминал киви... это было в 8:00 когда шел в школу.... (по москве это 6-5 утра) мне уже целый день не приходят монетки.... что случилось!? может быть они не приходят из за того что я клал во время "профилактики" ???

Звоните по номеру, указанный на чеке.

[Andreykaaaaa1]

Звоните по номеру, указанный на чеке.

хмм.. я как уже 3 день через него кладу и касиков ни разу небыло.... (он чеки не выдал) =(

[hunter2292]

хмм.. я как уже 3 день через него кладу и касиков ни разу небыло.... (он чеки не выдал) =(

[Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек)
Без реквизитов платежа техподдержка вам помочь не сможет.

[Andreykaaaaa1]

[Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек)
Без реквизитов платежа техподдержка вам помочь не сможет.

да не... я то стоял минут 5 раза 2-3 посмотрел какой логин ввел... все правильно.... няняня его знает... буду ожидать (

[hunter2292]

да не... я то стоял минут 5 раза 2-3 посмотрел какой логин ввел... все правильно.... [кто-то] его знает... буду ожидать (

Иногда бывает и так, что платёж просто затерялся и не был обработан.
Если с момента платежа прошло более 24 часов, деньги вряд ли удастся вернуть.
А тема постом выше - на будущее, чтобы и без чека знать данные о своём платеже.

[mana999]

а что делать если положил деньги и выбросил чек, а деньги не пришли. Я все помню в принципе но чека нету((