[Руководство] Монеты не пришли на счет

[corina1999]

Тогда зачем вводить в заблуждение и писать что чеки сохранены.
В смс оплате имеются минусы. И с одним вы столкнулись, на счет деньги вам не вернут. Есть лимит сообщений в день, так же на сумму и на номера. Попробуйте позвонить в службу оператора, но это в том случае если отправка произошла недавно, при этом имейте рядышком договор о заключении услуг с вашим оператором.
Терроризировать тех. поддержку в данном случае смысла не вижу, вы не чем не докажите что делали платеж.
Используйте проверенные способы оплаты, такие как киви, в случае ошибки все быстро, в течении 5-10 мин, можно исправить))

я не говорила что у меня есть чеки!

[Aurvin]

я не говорила что у меня есть чеки!

Разве? да и черт с ним))
Суть от этого не меняется))

[Nastya99k]

а мне не пришла шутка почему?

монеты тоже))

[hunter2292]

а мне не пришла шутка почему?

монеты тоже))

Возможно, платёж затерялся и не прошёл.
Попробуйте обратиться в техподдержку (вопросы оплаты через смс) - https://www.parapa.ru/support/

[Nastya99k]

а если я удалила ответ и его не помню?

[hunter2292]

а если я удалила ответ и его не помню?

Вы же говорили, что ответ вам не пришёл.
Просто заполните заявку по указанным пунктам, и ждите ответа в течение недели.
Или же обратитесь в службу поддержки вашего оператора для уточнения.

[Dramo4ka]

Кинула в игру 1150 мнт, пришло только 100

[hunter2292]

Кинула в игру 1150 мнт, пришло только 100

Попробуйте подождать, и перезайдите в игру.
Если монеты не дойдут в течение 24 часов, обратитесь в техподдержку - https://www.parapa.ru/support/

[Dramo4ka]

Спасибочки за ответ)
Проблема решилась) Хоть до этого может раз 5 перезаходила, но монет не было.
Потом взяла себя в руки..сказала "~ммм~" и через час монеты появились)
Ещё раз спасибо)
И главное - не паниковать =)

[Tururu_Lera_89]

когда на счет ложишь деньги через терминал то они приходят сразу в виде мнт на счет? и сумма монет рассчитавыеца от того сколько я положил?