[Руководство] Монеты не пришли на счет

[Aurvin]

Я писала и в ту тех. поддержу и в ту, но мне не чего не написали и не дали мнт!

я жду эти мнт уже месяц

а имеется ли смысл их еще ждать???

Да и вам нужно было звонить по номеру тех поддержки указаному в чеке.
Монеты не перекидываются с одного персонажа на другого

[corina1999]

а имеется ли смысл их еще ждать???

Да и вам нужно было звонить по номеру тех поддержки указаному в чеке.
Монеты не перекидываются с одного персонажа на другого

какой ещё чек?

[Aurvin]

какой ещё чек?

По предыдущему посту было ясно что Вы ложили деньги через терминал, после внесения денег и всех согласований, Вы получаете чек) Он же у Вас и сохранен. Чеки месячной давности не действительны, так что можете забыть о том вложении

почему нет TELE2!!!Сделайте а то как ложить монеты в игру

теле2 есть в онлайн.деньги, но пополнить можно только через смс

[Bellaria]

мне что то не везет, с пополнением. пополнила мнт, на сайте есть, а в игре нету. что делать?

[corina1999]

По предыдущему посту было ясно что Вы ложили деньги через терминал, после внесения денег и всех согласований, Вы получаете чек) Он же у Вас и сохранен. Чеки месячной давности не действительны, так что можете забыть о том вложении



теле2 есть в онлайн.деньги, но пополнить можно только через смс

я через смс пополняла

[Mary93]

мне что то не везет, с пополнением. пополнила мнт, на сайте есть, а в игре нету. что делать?

Попробуйте перезайти.

я через смс пополняла

Попробуйте еще раз написать в Службу Поддержки,с подробным описанием проблемы.Примечание: Ответ приходит в течении 7-ми рабочих дней.

[kate25kate]

Помогите меня взломали*мой логин Rock27kate ВОТ ЭТО ДЕВЧЁНКА ПОМЕНЯЛА МНЕ ПАРОЛЪ что делатъ*маил ру я запыла*что деатъ?вы н могли пы посмотеъ акой у мея паолъ?а то лохом ннехотю игатъ*(((

[Mary93]

Помогите меня взломали*мой логин Rock27kate ВОТ ЭТО ДЕВЧЁНКА ПОМЕНЯЛА МНЕ ПАРОЛЪ что делатъ*маил ру я запыла*что деатъ?вы н могли пы посмотеъ акой у мея паолъ?а то лохом ннехотю игатъ*(((

Ознакомьтесь с этой темой.
Как сменить пароль или E-mail адрес аккаунта?

[Aurvin]

я через смс пополняла

Тогда зачем вводить в заблуждение и писать что чеки сохранены.
В смс оплате имеются минусы. И с одним вы столкнулись, на счет деньги вам не вернут. Есть лимит сообщений в день, так же на сумму и на номера. Попробуйте позвонить в службу оператора, но это в том случае если отправка произошла недавно, при этом имейте рядышком договор о заключении услуг с вашим оператором.
Терроризировать тех. поддержку в данном случае смысла не вижу, вы не чем не докажите что делали платеж.
Используйте проверенные способы оплаты, такие как киви, в случае ошибки все быстро, в течении 5-10 мин, можно исправить))

[MoonAngelo4ek]

ужс...игре уже 2 года почти...вроде не сложная по себе, но досих пор проблем больше чем в [..] или Той же самой [...]
Когда наступит тот момент,где не надо будет задумываться, а придут ли деньги на Аккаунт....не надо будет обращаться службу поддержки ожидая от них ответа в течении недели или более...?????