Разбан

[ksuhinNU]

Вообщем я не играла долгое время и тут решила снова вернуться и поиграть, пытаюсь зайти - логин и пароль не верный, ну я через почту сменила пароль и захожу и мне выдаёт : Учётная запись заблокирована. Я написала на форум и выяснилось что бан за: Распространение информации о продаже персонажа.
Так вот вопрос, если я напишу в тех. поддержку и они посмотрят по айпи что меня действительно взломали на тот момент и забанили персонажа, меня могут разблокировать?

[gfhfgf7_7]

Вообщем я не играла долгое время и тут решила снова вернуться и поиграть, пытаюсь зайти - логин и пароль не верный, ну я через почту сменила пароль и захожу и мне выдаёт : Учётная запись заблокирована. Я написала на форум и выяснилось что бан за: Распространение информации о продаже персонажа.
Так вот вопрос, если я напишу в тех. поддержку и они посмотрят по айпи что меня действительно взломали на тот момент и забанили персонажа, меня могут разблокировать?

Да, могут. Обращайтесь в техподдержку.
В помощь руководство: https://parapa.ru/forums/showthread.php?t=88560

[ksuhinNU]

Теххподержка изменилась, не пойму куда писать, может руководство есть или инструкция какая?

[kold16]

Выше Вам кинули

В помощь руководство: https://parapa.ru/forums/showthread.php?t=88560

И [Руководство] Центр Поддержки Пользователей

[gfhfgf7_7]

Теххподержка изменилась, не пойму куда писать, может руководство есть или инструкция какая?

Ссылка на руководство выше. Изменился только раздел, в который следует обратиться: Безопасность аккаунта - Взломали аккаунт/почту.

[ksuhinNU]

Ссылка на руководство выше. Изменился только раздел, в который следует обратиться: Безопасность аккаунта - Взломали аккаунт/почту.

Спасибо большое, можно закрывать