Диагностика соединения
Версия от 13:36, 26 февраля 2013; Psadelya (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Для того, чтобы выполнить диагностику соединения, необходимо оправить данные в [[Техничес...»)
Для того, чтобы выполнить диагностику соединения, необходимо оправить данные в техническую поддержку
Как правильно отправить запрос
Нажать "Пуск->Выполнить"(Win+R), набрать в открывшемся окне (без кавычек) "cmd", нажать "Ок".
- Для сервера Гитара выполняется команда:tracert 188.93.59.69
- Для сервера Контрабас выполняется команда:tracert 188.93.59.75
После выполнения каждой команды, надо дождаться сообщения "Трассировка завершена", после чего щелкнуть правой клавишей мыши по черному полю в окне и выбрать в открывшемся меню "Пометить". Затем надо выделить (зажимом левой клавиши мыши) текст после ввода команды и до сообщения "Трассировка завершена" и нажать "Enter" для копирования. В любой текстовой редактор (например блокнот) вставляется скопированный текст (нажатием клавиш "Ctrl+V"). Далее необходимо сохранить полученный файл под названием той команды, которая вводилась и приложить к ответу.
