Правила игры
Версия 3.0 от 14.08.2012 г.
к Пользовательскому Соглашению
между Оператором и Пользователем
Настоящий документ является неотъемлемым Приложением к Пользовательскому Соглашению и регламентирует правила участия и поведения Пользователя в Игре, ограничения в действиях Пользователя в Игре, ответственность Пользователя за неисполнение данных правил и несоблюдения ограничений, права Оператора на применение к Пользователю определенных Пользовательским Соглашением мер и условия применения таких мер. Полное согласие с данными Правилами Игры и принятие обязательств по их полному соблюдению является обязательным условием для участия Пользователя в Игре, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг Оператора.
Настоящие Правила действуют и определяют поведение Пользователей в Игре и при пользовании сопутствующими сервисами Игры. Правила участия и поведения составлены для того, чтобы сделать пребывание в игровом мире максимально приятным для каждого Пользователя. Несоблюдение Правил Игры может привести к ограничению функционала (в любом виде, как то: использование персонажей, предметов, взаимодействие с другими персонажами, игровым миром и его функционалом и т.п.) либо доступа к учетной записи Пользователя на длительный срок без возмещения затрат Пользователю (если таковые имели место).
1. Пользователь обязан соблюдать все правила и ограничения, установленные настоящими Правилами, Лицензионным Соглашением, Пользовательским Соглашением, правилами поведения на форумах Игры, сайтах и сопутствующих сервисах.
2. Пользователь обязан уважать право других Пользователей на участие в Игре и не может своими действиями создавать ситуации, при которых права других Пользователей в Игре могут быть нарушены и/или ограничены. Оператор оставляет за собой право давать собственную конечную правовую оценку соответствия действий и ситуаций данному пункту правил.
3. Всем Пользователям в Игре запрещено осуществлять или совершать поступки, способствующие осуществлению следующих действий с любыми учетными записями (игровыми аккаунтами) и игровыми персонажами:
• продажа;
• покупка;
• обмен;
• передача;
• дарение;
• распространение информации о намерении совершить указанные действия как самим Пользователем, так и любыми третьими лицами.
4. Всем Пользователям в Игре запрещено осуществлять или поощрять следующие действия с любым внутриигровым объектом, функционалом, ценностью, Услугой, игровой валютой:
• продажа вне Игры и/или за внеигровые ценности, включая наличные деньги, и иные способы оплаты Услуг в Игре;
• покупка за внеигровые ценности, включая наличные деньги и иные способы оплаты Услуг в Игре;
• обмен на внеигровые ценности, предметы, услуги, обязательства;
• распространение информации о намерении Пользователя совершить указанные действия, как самим Пользователем, так и любыми третьими лицами.
5. Пользователям запрещается создавать и использовать в Игре ботов (игровых персонажей, которые управляются с помощью программы), иных программ, каких либо технических и/или иных средств для эмуляции действий Пользователя в Игре.
6. Пользователям запрещается использовать, а также распространять информацию, призывать к использованию или публично пропагандировать любые ошибки, как внутриигровые, так и ошибки любого сопутствующего программного обеспечения. Пользователь, обнаруживший такие ошибки Игры, обязан прекратить их использование и сообщить об этом Оператору в течение следующих 24 часов после момента обнаружения в Единый Центр Поддержки Пользователей, подробно и достоверно изложив все обстоятельства их обнаружения и использования. В случае возникновения у Пользователя сомнений, является ли функционирование какого-либо конкретного внутриигрового процесса или объекта в данный момент расчетным, либо же в его работе существуют аномалии, отклонения, ошибки, пользователь обязан приостановить использование такого процесса или объекта и обратиться в Единый Центр Поддержки Пользователей для получения соответствующих разъяснений.
7. Пользователям запрещено использование бонусных, обеспеченных исключительно в рамках выставленных условий организатором, а также кредитных форм оплаты без своевременной компенсации/возврата кредитной части, как и/или любая другая деятельность, целью которой является сокрытие факта использования или получение выгоды без своевременной компенсации/возврата проведенных оплат, а также любая попытка совершения указанных действий или использование предметов и игровых ценностей, полученных другими Пользователями в результате нарушения Правил Игры и Пользовательского Соглашения. В случае подобного нарушения Оператор по своему усмотрению изымает такие предметы и/или эквивалент в игровых валютах с аккаунта Пользователя, ограничивая функционал или доступ к учетной записи (игровому аккаунту).
8. Пользователям запрещено производить оплату как средствами, ликвидность которых имеет временное ограничение, так и способами, при совершении которых будет невозможно подтверждение легальности совершенной транзакции. Платежи, по которым Пользователь не может предоставить подтверждение правомерности владения платежным средством и обеспеченности их действительными средствами, могут явиться основанием для ограничения функционала или доступа к учетной записи пользователя (игровому аккаунту).
9. Пользователям запрещено распространение слухов, клеветы, порочащей информации об Операторе, других Пользователях, игровых сервисах, игровых акциях, игровых мероприятиях, партнерах Оператора, Игре в целом.
10. Пользователям запрещено осуществлять спам (информационные рассылки и объявления, не связанные с игровым процессом), флуд (многократное повторение, воспроизведение, копирование и т.д. информации) в любых видах информационных сервисов Игры (чаты, приватные сообщения, внутриигровые письма, доски объявлений и т.п.), а также использовать Игру и/или игровые сервисы для организации незаконной или не связанной с Игрой деятельности.
11. Пользователям запрещено использовать любые информационные сервисы игры для распространения информации о политических партиях, системах, общественных и религиозных организациях и движениях, а также о совершаемых ими акциях, действиях, шествиях и т.п., призывать к участию в них либо переносить подобные активности в том или ином виде в Игру как заведомо провоцирующие спор и конфликт между другими Пользователями.
12. Пользователям запрещено в любом виде осуществлять любые рекламные объявления, включая воспроизведение в Игре любых ссылок на страницы сети Интернет без предварительного согласования с Оператором.
13. Пользователям запрещено использование любых нецензурных, оскорбительных, провокационных, рекламных или не предусмотренных Игрой слов и символов в любом виде в наименованиях или описаниях персонажей, других игровых объектов, гильдий и любых других сообществ и организаций игроков. Оператор оставляет за собой право давать собственную конечную лингвистическую оценку соответствия любых фраз и слов данному пункту правил. В случае множественности трактовок конкретных фраз или слов, во избежание возникновения спорных ситуаций необходимо предварительно обратиться в Единый Центр Поддержки Пользователей для получения официального ответа о допустимости их использования.
14. Пользователям запрещено использование в игровом процессе, в общих каналах и сервисах общения, информирующих одновременно несколько пользователей - ненормативной лексики, оскорблений, а также во всех без исключения каналах и типах сообщений - угрозы насилия или физической расправы, рекламы наркотиков, порнографических материалов или сторонних ресурсов, содержащих эти материалы в открытом доступе, пропаганды нетерпимости к расовой, национальной, религиозной, культурной, идеологической, половой, языковой или политической принадлежности, а также поощрять подобные действия и высказывания, совершаемые другими пользователями. Оператор оставляет за собой право давать собственную конечную лингвистическую оценку соответствия любых фраз и слов данному пункту правил. В случае множественности трактовок конкретных фраз или слов, во избежание возникновения спорных ситуаций необходимо предварительно обратиться в Единый Центр Поддержки Пользователей для получения официального ответа о допустимости их использования.
15. Пользователям запрещено находиться в составе, принимать участие в формировании или иным образом поддерживать любые сообщества и организации игроков, чья идеология подразумевает неприятие по религиозным, национальным, половым признакам (либо имеет сходство с идеологией подобной направленности), ссылается на националистическую, расистскую или сексистскую философии. Оператор оставляет за собой право давать собственную конечную лингвистическую оценку соответствия любых фраз и слов данному пункту правил. В случае множественности трактовок конкретных фраз или слов, во избежание возникновения спорных ситуаций необходимо предварительно обратиться в Единый Центр Поддержки Пользователей для получения официального ответа о допустимости их использования.
16. Пользователям запрещено намеренное совершение любых действий, затрудняющих или делающих невозможным доступ к Игре другим Пользователям или выполнение Оператором своих обязанностей. Запрещено создание в игре для других Пользователей преднамеренных помех, не предусмотренных имеющимся игровым процессом.
17. Пользователям запрещено публиковать информацию (ссылки, теги микроблогов, описание методов, и т.п.) или загружать файлы, которые содержат вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны и т.п), поврежденные или модифицированные файлы или данные, прочее подобное программное обеспечение, которое может повредить Игре, нарушить работу чужих компьютеров и средств связи или неприкосновенность учетных записей (игровых аккаунтов) Пользователей.
18. Пользователям запрещено создание имен персонажей, названий предметов, внутриигровых объектов, сообществ и организаций игроков и любых других знаков отличия, указывающих на принадлежность к Оператору или его партнерам, а также представление себя перед другими Пользователями как действующего или бывшего сотрудника Оператора или его партнера.
19. Пользователям запрещено распространение, использование или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к учетным записям (игровым аккаунтам) Пользователей в Игре, на Интернет сайте Игры, на форумах Игры, на сопутствующих Игре сервисах, а также распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию. В случае получения такой информации запрещено осуществлять вход на игровой аккаунт, зарегистрированный другим пользователем.
20. Пользователям запрещена декомпиляция, расшифровка, инженерный анализ данных, обход систем обеспечения безопасности данных, взлом/попытка взлома программных компонентов Игры или ее сервисов и/или перехват данных, поступающих к серверу или от сервера. Запрещено любое модифицирование, изменение, декомпиляция, расшифровывание, продажа, распространение модифицированных материалов Игры целиком либо по частям (или средств и материалов для совершения указанных действий), использование программных ошибок, изменения программного кода, получение несанкционированного доступа к серверу и базе данных Игры. В отдельных случаях Оператор имеет право немедленно приостановить доступ Пользователя к Игре и обратиться в органы внутренних дел для рассмотрения действий нарушителя на наличие состава преступлений, предусмотренных Уголовным Кодексом Российской Федерации или иными аналогичными законами стран-мест проживания Пользователя.
21. Пользователям запрещено фальсифицировать, удалять или отключать любую информацию об авторском праве, в частности - ссылки на автора, юридические подтверждения авторских прав и иные подобные сообщения или предписания, а также отметки о происхождении или источнике программного обеспечения или другого контента.
22. Пользователь должен соблюдать законы РФ и законы той страны, резидентом которой он является. Пользователь самостоятельно несет ответственность за несоблюдение им таких норм.
23. Пользователям запрещено приводить аргумент «соответствие роли»/«отыгрыш роли» в защиту неправомерных действий любого рода.
24. Пользователям запрещено в случае обращения в Единый Центр Поддержки Пользователей подавать заведомо ложную информацию, а также фальсифицировать предоставляемые данные.
1. Оператор не несет ответственности за все, что скажет Пользователь (устно или письменно), находясь в Игре, в чат-комнатах или на форумах Игры, а также за любые последствия высказываний Пользователя.
2. Оператор, помимо указанных нарушений в настоящих Правилах, самостоятельно решает, что считается нарушением настоящих Правил Игры.
3. В случае нарушения Правил Игры Пользователем Оператор имеет право применить следующие административные санкции:
• ограничить использование внутриигровых сервисов общения;
• ограничить часть внутриигрового функционала аккаунта и/или персонажа;
• ограничить доступ к любым элементам внутриигрового контента;
• принудительно переименовать персонажа, сообщества или организации игроков, внутриигровые объекты;
• изъять предметы, внутриигровую валюту, иные внутриигровые ценности;
• ограничить, приостановить или полностью прекратить доступ к персонажу/персонажам или учетной записи (игровому аккаунту);
• изменить значения достижений и параметров развития персонажей;
• удалить персонажей или учетные записи.
При вынесении решения о применении той или иной санкции в соответствующем объеме по каждому факту нарушения Пользователем Правил Игры, Оператор руководствуется Штрафными санкциями, которые публикуются им на Интернет сайте Игры. Штрафные санкции являются документом, который определяет вид административного воздействия, применимого к учетной записи (аккаунту) Пользователя за нарушение соответствующего пункта Правил Игры. В зависимости от нарушения и его последствий для Игры в целом, вид санкции и/или ее объем могут быть изменены по решению Оператора.
4. В случае полного признания Пользователем вины и согласия дальнейшего тщательного соблюдения настоящих Правил Игры и Пользовательского Соглашения, Оператор, в качестве альтернативной санкции, имеет право назначить штраф с возможностью выплаты через ограниченный список каналов оплаты для досрочного снятия ограничений доступа к учетной записи (игровому аккаунту) или ее функционала, при этом Оператор имеет право отказать в замене санкции на альтернативную без объяснения причин. В случае предложения Пользователю возможности альтернативной санкции, ее принятие является добровольным со стороны Пользователя.
Подавать заявку на досрочное снятие ограничений с учетной записи (игрового аккаунта) с согласием на выполнение указанных Оператором условий следует в Единый Центр Поддержки Пользователей.
5. Единый Центр Поддержки Пользователей Игры располагается на ресурсах Оператора по адресу http://operator.mail.ru/support/
6. Языком Игры является русский язык. Допускается использование транслитерации. Поддержка осуществляется исключительно на русском языке.
ЕСЛИ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ, КОПИРУЕТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЕГО КАКИМ-ЛИБО ДРУГИМ СПОСОБОМ, СОЗДАЕТЕ ИГРОВОЙ ИЛИ ФОРУМНЫЙ АККАУНТ, И/ИЛИ НАЧИНАЕТЕ ИГРОВОЙ ПРОЦЕСС, ТО ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ ПРАВИЛ ИГРЫ.
По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу: Россия, 125167, Москва, Ленинградский проспект, д. 47, стр. 2. Оператором Игры является ООО «Мэйл.Ру Геймз».
