Проверьте свой аккаунт — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) |
Eastri (обсуждение | вклад) (→FAQ) |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
*'''Я не помню почту!''' | *'''Я не помню почту!''' | ||
| − | Если вы не можете вспомнить электронный адрес, указанный при регистрации, обратитесь в [ | + | Если вы не можете вспомнить электронный адрес, указанный при регистрации, обратитесь в [https://support.my.games/pp/ службу технической поддержки "Пара Па"]. |
*'''У меня почта домена Mail.Ru, я ее помню, но не могу войти в почтовый ящик!''' | *'''У меня почта домена Mail.Ru, я ее помню, но не могу войти в почтовый ящик!''' | ||
Версия 15:27, 22 октября 2020
Авторизация в Игровом центре осуществляется только с помощью почты. Вход с использованием имени аккаунта и пароля от аккаунта невозможен.
FAQ
- Я не помню почту!
Если вы не можете вспомнить электронный адрес, указанный при регистрации, обратитесь в службу технической поддержки "Пара Па".
- У меня почта домена Mail.Ru, я ее помню, но не могу войти в почтовый ящик!
Если у вас утерян доступ к почтовому ящику на Mail.Ru, воспользуйтесь формой восстановления пароля.
- Mail.Ru не хочет восстанавливать мне доступ!
Если вы не можете предоставить достаточно данных для восстановления почты, обратитесь в службу технической поддержки "Пара Па", приложив скриншот ответа службы технической поддержки почты.
- У меня почта НЕ домена Mail.Ru, я захожу в Игровой центр, используя ее и пароль от игрового аккаунта.
Если для входа на сайт и в Игровой центр вы используете почту, не принадлежащую к домену Mail.Ru, мы рекомендуем вам привязать свой аккаунт к ящику @mail.ru. Таким образом, вы не только сможете пользоваться бесплатной почтой с быстрым и удобным интерфейсом, неограниченным объемом ящика, надежной защитой от спама и вирусов и возможностью подключения двухфакторной авторизации, но и получите единый аккаунт для входа во все игровые проекты и сервисы компании. Привязать почту можно в разделе "Кабинет" — "Сменить настройки". Для авторизации на сайте используйте почтовый адрес в качестве логина и пароль от игрового аккаунта.
