Потеряно соединение с сервером игры — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) |
Diashe (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Файл:poteryanosoedinenie.PNG|200px|thumb|right|Окно ошибки.]] | [[Файл:poteryanosoedinenie.PNG|200px|thumb|right|Окно ошибки.]] | ||
+ | |||
'''Потеряно соединение с сервером игры''' — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры. | '''Потеряно соединение с сервером игры''' — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры. | ||
− | Сообщение | + | Сообщение "'''Потеряно соединение с сервером'''" означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. В подавляющем большинстве случаев, причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования. |
== Причины и способы устранения == | == Причины и способы устранения == | ||
Строка 11: | Строка 12: | ||
* При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой. | * При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой. | ||
− | |||
* Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить. | * Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить. | ||
− | |||
* Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки. | * Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки. | ||
− | |||
* Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить. | * Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить. | ||
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]''' | '''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]''' |
Версия 23:02, 4 ноября 2017
Потеряно соединение с сервером игры — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.
Сообщение "Потеряно соединение с сервером" означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. В подавляющем большинстве случаев, причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования.
Причины и способы устранения
- Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.
- При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
- Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.
- Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
- Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.
Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в техническую поддержку.