Потеряно соединение с сервером игры

Окно ошибки.

Потеряно соединение с сервером игры — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.

Сообщение «Потеряно соединение с сервером» означает, что при обмене данных между Вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. В подавляющем большинстве случаев, причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования.

Причины и способы устранения

• Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:

Настройки на минимуме.

И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.

• При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.

• Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.

• Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.

• Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.

Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в техническую поддержку.