Рассинхронизация пароля — различия между версиями
Psadelya (обсуждение | вклад) |
Diashe (обсуждение | вклад) |
||
Строка 4: | Строка 4: | ||
* Сменить пароль. В противном случае пароль будет сменен только на форумном аккаунте. Для авторизации в игровом клиенте пароль к аккаунту останется прежним. При последующей попытке смены пароля будет возникать ошибка. | * Сменить пароль. В противном случае пароль будет сменен только на форумном аккаунте. Для авторизации в игровом клиенте пароль к аккаунту останется прежним. При последующей попытке смены пароля будет возникать ошибка. | ||
− | '''Решить данную проблему можно только создав запрос в [http:// | + | '''Решить данную проблему можно только создав запрос в [http://games.mail.ru/support/pp/ Службу поддержки] и предоставив все необходимые данные Оператору.''' |
Версия 14:27, 1 октября 2013
Если возникла потребность в смене пароля к аккаунту, необходимо убедиться, не находится ли персонаж с данного аккаунта онлайн.
- Таким персонажем следует выйти из игрового клиента.
- Сменить пароль. В противном случае пароль будет сменен только на форумном аккаунте. Для авторизации в игровом клиенте пароль к аккаунту останется прежним. При последующей попытке смены пароля будет возникать ошибка.
Решить данную проблему можно только создав запрос в Службу поддержки и предоставив все необходимые данные Оператору.