Жалоба на использование читов — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) (Новая страница: «'''Читы''' — общее название для группы специально созданных программ, предназначенных для п...») |
Diashe (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Читы''' — общее название для группы специально созданных программ, предназначенных для получения незадокументированных преимуществ над другими игроками, что достигается путем модификации клиента или используемых им файлов и передаваемых данных. | '''Читы''' — общее название для группы специально созданных программ, предназначенных для получения незадокументированных преимуществ над другими игроками, что достигается путем модификации клиента или используемых им файлов и передаваемых данных. | ||
Применение любых сторонних программ, дающих игровое преимущество — верный путь к блокировке аккаунта. Система защиты игры четко фиксирует запрещенные программы и нарушитель будет заблокирован вне зависимости от времени в игре. Аккаунт любого игрока, использующего читы, подлежит блокировке. | Применение любых сторонних программ, дающих игровое преимущество — верный путь к блокировке аккаунта. Система защиты игры четко фиксирует запрещенные программы и нарушитель будет заблокирован вне зависимости от времени в игре. Аккаунт любого игрока, использующего читы, подлежит блокировке. | ||
| + | |||
| + | == Жалоба на использование читов == | ||
Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленнно сообщите об этом в [[Техническая поддержка|Службу поддержки]] через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов". | Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленнно сообщите об этом в [[Техническая поддержка|Службу поддержки]] через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов". | ||
| Строка 21: | Строка 23: | ||
*предоставления видео в хорошем качестве, | *предоставления видео в хорошем качестве, | ||
*указания точного времени нарушения на видеофрагменте, | *указания точного времени нарушения на видеофрагменте, | ||
| − | *подачи запроса с того аккаунта, на котором было зафиксировано нарушение, | + | *подачи запроса с того аккаунта, на котором было зафиксировано нарушение, запрос рассмотрен не будет. |
| − | |||
| − | запрос рассмотрен не будет. | ||
Также следует помнить, что соблюдение [[Лицензионное соглашение|Пользовательского Соглашения]] обязательно для обеих сторон конфликта. | Также следует помнить, что соблюдение [[Лицензионное соглашение|Пользовательского Соглашения]] обязательно для обеих сторон конфликта. | ||
Версия 00:14, 22 сентября 2015
Читы — общее название для группы специально созданных программ, предназначенных для получения незадокументированных преимуществ над другими игроками, что достигается путем модификации клиента или используемых им файлов и передаваемых данных. Применение любых сторонних программ, дающих игровое преимущество — верный путь к блокировке аккаунта. Система защиты игры четко фиксирует запрещенные программы и нарушитель будет заблокирован вне зависимости от времени в игре. Аккаунт любого игрока, использующего читы, подлежит блокировке.
Жалоба на использование читов
Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленнно сообщите об этом в Службу поддержки через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов".
При составлении жалобы Вы должны обязательно указать следующие данные:
- имя нарушителя;
- дату и время нарушения (по московскому времени);
- описание нарушения;
- ссылку на видеофрагмент, демонстрирующий возникшее нарушение.
(!) Видеофайл должен быть не длиннее 3 минут, на нем должно быть хорошо видно нарушение и имя нарушителя.
Наличие ссылки на видеофрагмент с наглядно запечатленным нарушением обязательно.
Видеофрагмент нарушения необходимо разместить на любом удобном сервисе-видеохостинге. Качество видео должно позволять без труда различить имя нарушителя.
Учтите, что жалоба должна быть составлена не более чем через трое суток с момента нарушения, в противном случае жалоба будет отклонена.
При несоблюдении условий подачи запроса, а именно:
- корректного заполнения всех полей,
- верного имени нарушителя,
- предоставления видео в хорошем качестве,
- указания точного времени нарушения на видеофрагменте,
- подачи запроса с того аккаунта, на котором было зафиксировано нарушение, запрос рассмотрен не будет.
Также следует помнить, что соблюдение Пользовательского Соглашения обязательно для обеих сторон конфликта.
