Жалоба на использование читов — различия между версиями

Материал из Parapa
Перейти к: навигация, поиск
(Жалоба на использование читов)
 
(не показана 1 промежуточная версия 1 участника)
Строка 5: Строка 5:
  
 
Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленно сообщите об этом в [[Техническая поддержка|Службу поддержки]] через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов".
 
Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленно сообщите об этом в [[Техническая поддержка|Службу поддержки]] через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов".
 +
[[Файл:C6e0a225d4.png|300px|thumb|right|Жалоба на использование читов]]
  
 
'''При составлении жалобы вы должны обязательно указать следующие данные:'''
 
'''При составлении жалобы вы должны обязательно указать следующие данные:'''
 
+
*название игрового сервера
*имя нарушителя;
+
*имя персонажа-нарушителя;
 
*дату и время нарушения (по московскому времени);
 
*дату и время нарушения (по московскому времени);
 
*описание нарушения;
 
*описание нарушения;

Текущая версия на 07:13, 9 мая 2024

Читы — общее название для группы специально созданных программ, предназначенных для получения незадокументированных преимуществ над другими игроками, что достигается путем модификации клиента или используемых им файлов и передаваемых данных. Применение любых сторонних программ, дающих игровое преимущество — верный путь к блокировке аккаунта. Система защиты игры четко фиксирует запрещенные программы и нарушитель будет заблокирован вне зависимости от времени в игре. Аккаунт любого игрока, использующего читы, подлежит блокировке.

Жалоба на использование читов

Если вы заметили игрока, поведение которого в игре вызывает подозрение в использовании читов — немедленно сообщите об этом в Службу поддержки через внутриигровую систему жалоб или путем создания запроса в категории "Жалоба на использование читов".

Жалоба на использование читов

При составлении жалобы вы должны обязательно указать следующие данные:

  • название игрового сервера
  • имя персонажа-нарушителя;
  • дату и время нарушения (по московскому времени);
  • описание нарушения;
  • ссылку на видеофрагмент, демонстрирующий возникшее нарушение.

(!) Видеофайл должен быть не длиннее 3 минут, на нем должно быть хорошо видно нарушение и имя нарушителя.
Наличие ссылки на видеофрагмент с наглядно запечатленным нарушением обязательно. Видеофрагмент нарушения необходимо разместить на любом удобном сервисе-видеохостинге. Качество видео должно позволять без труда различить имя нарушителя.

Учтите, что жалоба должна быть составлена не более чем через трое суток с момента нарушения, в противном случае жалоба будет отклонена.

При несоблюдении условий подачи запроса, а именно:

  • корректного заполнения всех полей,
  • верного имени нарушителя,
  • предоставления видео в хорошем качестве,
  • указания точного времени нарушения на видеофрагменте,
  • подачи запроса с того аккаунта, на котором было зафиксировано нарушение, запрос рассмотрен не будет.

Также следует помнить, что соблюдение Пользовательского Соглашения обязательно для обеих сторон конфликта.

См. также